Rosgosstrakh rsa में स्थानांतरित होता है। सेंट्रल बैंक ने इलेक्ट्रॉनिक OSAGO खरीदने में असमर्थता के बारे में शिकायतें दर्ज कीं। बीमित घटना के मामले में क्या करें, यदि RCA के कारण, e-OSAGO पॉलिसी किसी अन्य क्षेत्र की बीमा कंपनी द्वारा जारी की गई थी

यह समझने के लिए कि रोसगोस्त्राख साइट पर एक प्रतिस्थापन बीमाकर्ता क्यों भेजता है, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि ये पृष्ठ के कामकाज की समस्याएं हैं। सुरक्षित कार्य के लिए, "स्थानापन्न बीमाकर्ता" पृष्ठ पर जाना प्रस्तावित है। आइए जानने की कोशिश करते हैं कि यह समस्या क्यों होती है और इसे कैसे हल किया जाए।

एक प्रतिस्थापन बीमाकर्ता क्या है और रोसगोस्त्राख इसे क्यों पुनर्निर्देशित करता है

OSAGO के आधिकारिक वितरण का अधिकार रखने वाली सभी कंपनियां इसमें एकजुट हैं सामान्य समूहमोटर बीमाकर्ताओं का रूसी संघ। बदले में, उन्होंने कारों को विभाजित किया, राज्य की संख्या के अनुसार, आप यह बता सकते हैं कि वे किस संगठन से संबंधित हैं।

प्रादेशिक संबद्धता कोई भूमिका नहीं निभाती है, इसलिए आपका नंबर किसी अन्य क्षेत्र की बीमा कंपनी को सौंपा जा सकता है। यद्यपि प्रत्येक संगठन में, मुख्य कार्यालय के अलावा, कई शाखाएँ होती हैं जो प्रत्येक क्षेत्र में स्थित होती हैं। आमतौर पर, वितरण पूंजी की मात्रा और बीमा कंपनी के नेतृत्व के आधार पर होता है। यही कारण है कि रोसगोस्त्राख को अन्य फर्मों के विपरीत सबसे अधिक संख्या में वाहन मिले।

यह कार्यक्रम अवैध समझौतों को रोकने और "खराब गुणवत्ता" बीमा पॉलिसियों को प्राप्त करने के लिए बनाया गया था।

असफलता का कारण क्या है

सभी बीमा संगठन कुछ क्षेत्रों का बीमा करने के लिए सहमत नहीं होते हैं, कभी-कभी कार या ड्राइवर कुछ मानदंडों पर खरे नहीं उतरते हैं। निष्पक्षता के लिए, यह पेश किया गया था कि प्रत्येक कंपनी न केवल ईमानदार, बल्कि "बुरे" ग्राहकों को लेने के लिए बाध्य है।

OSAGO के लिए सेवाएं प्रदान करने के क्षेत्र में, इस तरह के मानदंड लागू किए जाते हैं। रूसी कानून कहता है कि यदि कोई बीमा संगठन तकनीकी उल्लंघनों के कारण ग्राहक को सेवाएं प्रदान करने में असमर्थ है (हालांकि कोई भी यह अनुमान नहीं लगा सकता है कि यह साइट की समस्या है, या यह स्वचालित रूप से निर्धारित किया गया था कि आप एक अनावश्यक ग्राहक हैं), तो साइट को अवश्य ही उपयोगकर्ता को प्रतिस्थापन बीमा संगठन पर पुनर्निर्देशित करें, जो शीर्षक की संख्या से निर्धारित होता है।

यही कारण है कि पेज ऐसी अजीब त्रुटि देता है जैसे निरंतरता में रुकावट का जोखिम। यह वाक्यांश कानून का एक अभिन्न अंग है। इस कानून के साथ 2011 एन 27, कला। 3872, पाया जा सकता है।

दूसरे पेज पर जाकर, वे आपको सभी आवश्यक बीमा सेवाएं प्रदान करें। यदि वहाँ असफलताएँ और असफलताएँ आती हैं, तो यह बीमा कंपनीदंड के अधीन।

ऐसे में क्या करें

यदि आपको किसी कंपनी से बीमा प्राप्त करने की आवश्यकता है, तो सबसे पहला काम यह करना है कि जिस पृष्ठ पर आप शुरू में गए थे, आपको दर्ज किए गए कुछ मूल्यों को बदलने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, आपको खराब KBM वाले ड्राइवरों को मल्टीड्राइव में बदलने की आवश्यकता है। कुछ मामलों में, यह सिस्टम को आपको भुगतान करने और OSAGO खरीदने के लिए आगे जाने की अनुमति देता है।

यदि कोई त्रुटि और पुनर्निर्देशन है, तो इसका उपयोग करना और प्रतिस्थापन संगठन से बीमा पॉलिसी खरीदना बेहतर है, क्योंकि। केंद्रीय बैंक से उच्च दंड के कारण प्राप्ति का प्रतिशत बहुत अधिक है।

हालांकि कोई भी 100% गारंटी का वादा नहीं करता है, फिर भी, प्रतिस्थापन बीमाकर्ता को तकनीकी खराबी के कारण आपको सेवा देने से मना करने का अधिकार नहीं है, इसलिए आप कोशिश कर सकते हैं। आपको इस तथ्य को भी ध्यान में रखना होगा कि आपको स्क्रीनशॉट या दस्तावेज़ों की प्रतियां अपलोड करने की आवश्यकता है, इसलिए यदि वे AIS RSA डेटाबेस के अनुसार नहीं दिखते हैं, तो बीमा एजेंट को उनकी जांच करनी चाहिए और उन्हें स्वयं सूची में जोड़ना चाहिए। .

कई ड्राइवर OSAGO को इस तरह से प्राप्त करने से डरते हैं, क्योंकि प्रतिस्थापन बीमाकर्ता एक व्यावहारिक रूप से अज्ञात संगठन है जिसकी उनके क्षेत्र में शाखाएँ नहीं हैं।

यह कितना भी संदेहास्पद क्यों न हो, यह OSAGO कानून में स्पष्ट रूप से कहा गया है। OSAGO के समापन पर बीमा में लगे प्रत्येक संगठन के पास एक आधिकारिक उधारकर्ता होना चाहिए। छोटी कंपनियों के लिए, यह भूमिका बड़े बीमाकर्ताओं को दी जाती है, जैसे कि Ingosstrakh, Rosgosstrakh। इस मामले में, जब अप्रत्याशित परिस्थितियां उत्पन्न होती हैं, तो शाखा में जाना आवश्यक होता है।

इस बारे में अधिक जानने के लिए कि आपके क्षेत्र की निगरानी कौन करता है, आप हॉटलाइन या प्रतिस्थापन बीमाकर्ता की आधिकारिक वेबसाइट पर कॉल कर सकते हैं। सादगी के लिए, आप मॉस्को और क्षेत्रों में बीमा संगठनों के प्रतिनिधियों की सूची से खुद को परिचित कर सकते हैं।

पीसीए वेबसाइट पर स्थानापन्न बीमाकर्ता

2017 में मोटर बीमाकर्ताओं के रूसी संघ ने एक नया नियम बनाया। OSAGO के गारंटीकृत पंजीकरण को सुनिश्चित करने के लिए, साइट विज़िटर को न केवल प्रतिस्थापन साइट पर, बल्कि PCA पृष्ठ पर भी पुनर्निर्देशित किया जाता है। वहां, ग्राहक को प्रतिस्थापन कंपनी से बीमा पॉलिसी खरीदने का अधिकार है। हालांकि यह नवाचार वास्तव में अभी तक लागू नहीं हुआ है।

25 जुलाई को पीसीए ने सिस्टम में ई-गारंट पेश किया। इसके अलावा, "डेटा ट्रांसफर के साथ जाएं" फ़ंक्शन अक्सर काम नहीं करता है। इस तरह की त्रुटि का अर्थ है कि एक नए पृष्ठ पर पासपोर्ट, शीर्षक, ड्राइविंग लाइसेंस के व्यक्तिगत डेटा को फिर से दर्ज करना आवश्यक है।

निष्कर्ष

जब यह संक्रमण प्रकट होता है, तो आपको घबराना नहीं चाहिए, बल्कि प्रस्तावित योजना का पालन करना चाहिए।

26.01.2017

स्थानापन्न बीमाकर्ता तंत्र के बारे में कुछ

मोटर बीमाकर्ताओं के रूसी संघ () के अनुसार, 1 जनवरी, 2017 से कार मालिकों की अपेक्षाकृत में रुचि बढ़ी है नया मौका- इलेक्ट्रॉनिक नीतियों के अधिग्रहण के लिए "ऑटोसिटिज़न"। हालाँकि, सेंट्रल बैंक ने e-OSAGO के अधिग्रहण से संबंधित समस्याओं के बारे में 100 से अधिक शिकायतें दर्ज की हैं।

कुछ विशेषज्ञों के अनुसार, ऐसा संदेह है कि पीसीए द्वारा विकसित प्रतिस्थापन बीमाकर्ता तंत्र का उपयोग कुछ बीमा कंपनियों द्वारा "विषैले" क्षेत्रों में अपने जोखिम को कम करने के लिए किया जाता है।

तंत्र का सार सरल है: यदि चयनित बीमा कंपनी की वेबसाइट पर तकनीकी समस्याएं फिलहाल ई-पॉलिसी जारी करने की अनुमति नहीं देती हैं, तो पॉलिसीधारक को प्रतिस्थापन बीमाकर्ता की वेबसाइट पर पुनर्निर्देशित किया जाता है, वैकल्पिक समाधान का विकल्प है सभी लाइसेंस प्राप्त OSAGO बीमाकर्ताओं से बेतरतीब ढंग से बनाया गया।

इस तरह के पुनर्निर्देशन की संभावना पीसीए की पेशेवर गतिविधि के नियमों में निहित मानकों का अनुपालन करती है और बैंक ऑफ रूस के साथ सहमति व्यक्त की गई है। लेकिन यद्यपि तंत्र को इलेक्ट्रॉनिक नीतियों की निर्बाध बिक्री की गारंटी के रूप में बनाया गया था, व्यवहार में इसका उपयोग संघ के अन्य सदस्यों के लिए जोखिमों को स्थानांतरित करने के लिए एक उपकरण के रूप में किया जा सकता है।

दरअसल, RAMI के अध्यक्ष इगोर यूर्गेंस ने नोट किया कि कुछ क्षेत्रों में कुछ बीमाकर्ताओं के पास इलेक्ट्रॉनिक नीतियों की बिक्री का स्तर है जो बाजार के औसत से काफी कम है। इसलिए, यदि 24 जनवरी, 2017 तक सेवरडलोव्स्क क्षेत्र में, बीमा कंपनियों ने 6.5 हजार OSAGO समझौते (2016 में 500 के मुकाबले) संपन्न किए, तो चुकोटका और नेनेट्स जिलों में, टायवा और याकुटिया में, अल्ताई में, मगदान में और यहूदी में क्षेत्रों में, यह आंकड़ा 19 जनवरी तक 100 तक नहीं पहुंचा था।

बेशक, अधिकांश उपभोक्ताओं के लिए, इलेक्ट्रॉनिक OSAGO एक नई सेवा है, जो बीमा अनुप्रयोगों को भरते समय और इंटरनेट के माध्यम से बीमाकर्ता के साथ संचार करते समय कुछ कठिनाइयों की व्याख्या करती है। हालांकि, राष्ट्रव्यापी, अकेले नए साल के पहले 20 दिनों में, 100,000 से अधिक "ऑटोसिटिज़न" ई-नीतियां बेची गईं, जो सेवा की विशाल क्षमता का सबसे अच्छा सबूत है।

पॉलिसीधारकों की शिकायतों के संबंध में, 2 फरवरी को RAMI के बोर्ड की बैठक में, इलेक्ट्रॉनिक बिक्री के उल्लंघनकर्ताओं के लिए प्रतिबंधों के विकास और कार्यान्वयन पर संबंधित समितियों के प्रस्तावों पर विचार किया जाएगा।

एक इलेक्ट्रॉनिक OSAGO जारी करने की कोशिश करने वाले ड्राइवर (चाहे वह रोसगोस्त्राख हो या कोई अन्य कंपनी), सभी क्षेत्रों को भरने और जांचने के बाद, अक्सर निम्नलिखित त्रुटि और वाक्य "प्रतिस्थापन बीमाकर्ता की साइट पर जाएं" प्राप्त करें: खतरे के कारण उल्लंघन के जोखिम ... शब्द अलग हो सकते हैं, लेकिन सार एक ही है - आपको एक निश्चित "साइट के निर्बाध संचालन के लिए जोखिमों की शुरुआत के खतरे" की उपस्थिति के बारे में सूचित किया जाता है और जाने की पेशकश की जाती है एक "स्थानापन्न बीमाकर्ता" की साइट।

OSAGO के लिए ऑनलाइन आवेदन करते समय, Rosgosstrakh rsa वेबसाइट पर स्थानांतरित हो जाता है

यदि आप भाग्यशाली हैं तो आप पीसीए डेटाबेस की जांच पास कर लेंगे, लेकिन यह "चुने हुए लोगों" के लिए है, अधिकांश देखेंगे

उन्हें व्यक्तिगत खाता शुरू करने में भी पूरी समस्या है, मैंने इसे एक दिन बाद प्रबंधित किया।

मैं निष्कर्ष में कहना चाहूंगा।

हैलो प्रिय इरीना!

मैं, रूस में आधे धोखेबाज पकड़ रहे हैं और अमीर हो रहे हैं (फिलहाल, मुझे उम्मीद है)।

उन्होंने मुझसे 2000 रूबल लिए और मैंने मदद के लिए धन्यवाद भी दिया।

टिंकोव - भुगतान त्रुटि।

RESO - अपठनीय कैप्चा।

INGOS और RGS क्रास्नोयार्स्क का बीमा करने के लिए रीडायरेक्ट करते हैं।

अल्ताई क्षेत्र में पुनर्जागरण और वीएसके।

शुभ दोपहर, प्रिय इवान!

यदि आप किसी स्थानापन्न बीमाकर्ता के साथ अनुबंध समाप्त नहीं करना चाहते हैं, तो कृपया बाद में पुनः प्रयास करें या किसी भिन्न ब्राउज़र का उपयोग करें।

मैं: - मैं एक E-OSAGO प्राप्त करने की कोशिश कर रहा हूँ, मुझे PCA वेबसाइट पर रीडायरेक्ट किया जा रहा है, यह कब तक जारी रहेगा? कॉल सेंटर: - सामान्य तौर पर, यह सेंट्रल बैंक द्वारा जुलाई से कानून द्वारा स्थापित किया गया है, सभी बीमा कंपनियों को समान रूप से पॉलिसी इलेक्ट्रॉनिक रूप से बेचनी चाहिए यदि आप मोटर बीमाकर्ताओं के रूसी संघ द्वारा पुनर्निर्देशित किए जाते हैं।

मैं: — नहीं, मुझे पीसीए द्वारा पुनर्निर्देशित नहीं किया जा रहा है, लेकिन आपकी वेबसाइट को पीसीए में स्थानांतरित किया जा रहा है, और उसके बाद ही वे।

टी-वर्बा › ब्लॉग › नरक के 7 घेरे, या अतिरिक्त पूरक के बिना ई-ओसागो कैसे प्राप्त करें ... 10 बीमा आरएसए

t-verba › ब्लॉग › नर्क के 7 घेरे, या विशेष चरणों के बिना E-OSAGO कैसे प्राप्त करें… 10 बीमा + PCA मैंने लंबे समय से कुछ भी नहीं लिखा है, लेकिन आज यह बस उखड़ गया है - मैं मदद नहीं कर सकता लेकिन बोलो☺ कुछ हफ़्ते में, मेरा OSAGO समाप्त हो गया और मैंने इस वर्ष इसे अग्रिम रूप से और यदि संभव हो तो, विशेष चरणों के बिना करने का निर्णय लिया।

मशीन ने बिना किसी समस्या के डायग्नोस्टिक्स को पास कर दिया - डायग्नोस्टिक कार्ड हाथ में है। प्रयास संख्या 1 (या बल्कि 1-11, उनमें से बहुत सारे थे) मैं साइट पर पंजीकृत मौजूदा वीएसके नीति का विस्तार करना चाहता था, श्रमसाध्य रूप से सभी बिंदुओं को भर दिया - पूरा नाम, पासपोर्ट डेटा, पंजीकरण, शीर्षक संख्या, कार का वीआईएन, सभी दर्ज ड्राइवरों पर डेटा इत्यादि, सभी दस्तावेज संलग्न - सभी चेक पास किए गए थे, मुझे 2,899.07 की बीमा राशि की गणना की गई थी।

प्रतिस्थापन बीमाकर्ता की साइट पर जाएं: यह क्या है और क्या करना है? एक इलेक्ट्रॉनिक OSAGO जारी करने की कोशिश करने वाले ड्राइवर (चाहे वह रोसगोस्त्राख हो या कोई अन्य कंपनी), सभी क्षेत्रों को भरने और जांचने के बाद, अक्सर निम्नलिखित त्रुटि और वाक्य "प्रतिस्थापन बीमाकर्ता की साइट पर जाएं" प्राप्त करें: खतरे के कारण उल्लंघन के जोखिम ... शब्द अलग हो सकते हैं, लेकिन सार एक ही है - आपको एक निश्चित "साइट के निर्बाध संचालन के लिए जोखिमों की शुरुआत के खतरे" की उपस्थिति के बारे में सूचित किया जाता है और जाने की पेशकश की जाती है एक "स्थानापन्न बीमाकर्ता" की साइट।

एक प्रतिस्थापन बीमाकर्ता क्या है और रोसगोस्त्राख इसे पुनर्निर्देशित क्यों करता है? बदले में, उन्होंने कारों को विभाजित किया, राज्य की संख्या के अनुसार, आप यह बता सकते हैं कि वे किस संगठन से संबंधित हैं।

रोसगोस्त्राख - समीक्षा

मेरे पति के लिए OSAGO नीति बनाने का समय आ गया है, और सरदर्द. मैंने समीक्षाओं को पढ़ा, महसूस किया कि यह आसानी से और जल्दी से काम नहीं करेगा, मैंने फैसला किया कि मैं लगातार रहूंगा।

"अधिकांश उपभोक्ताओं के लिए इलेक्ट्रॉनिक एमटीपीएल एक नई सेवा है, कार मालिक इंटरनेट के माध्यम से बीमाकर्ता के साथ संवाद करने की क्षमता के आदी हो रहे हैं।

इसीलिए बैंक ऑफ रूस को प्राप्त कुछ शिकायतें बीमा कंपनी के साथ संचार के मुद्दों, इलेक्ट्रॉनिक रूप में बीमा के लिए एक आवेदन भरने में कठिनाइयों से संबंधित हैं, ”सेंट्रल बैंक की प्रेस सेवा के एक कर्मचारी ने आरबीसी को बताया।

कार मालिक जो इलेक्ट्रॉनिक OSAGO के लिए आवेदन करना चाहते हैं, वे अक्सर एक बाधा का सामना करते हैं: बीमा के लिए आवेदन करने की कोशिश करते समय, एक सिस्टम त्रुटि उत्पन्न होती है, जो फ्रेम खुलती है, सुरक्षा कारणों से, यह किसी अन्य कंपनी की साइट पर जाने का प्रस्ताव है। खंड 7.2 के अनुसार। "OSAGO पर" कानून का अनुच्छेद 15, यदि तकनीकी कारणों से एक बीमा कंपनी की वेबसाइट पर पॉलिसी खरीदना संभव नहीं है, तो ग्राहक को दूसरे सेवा प्रदाता को निर्देशित किया जाता है।

इसीलिए, OSAGO का बीमा करते समय, उन्हें दूसरी कंपनी की साइट पर स्थानांतरित कर दिया जाता है। इस मामले में आप अपनी कार का बीमा कैसे करा सकते हैं?

एक "स्थानापन्न बीमाकर्ता" क्या है और इसे अपनी वेबसाइट पर पुनर्निर्देशित क्यों किया जाता है

सभी बीमा कंपनियां जिनके पास OSAGO जारी करने का लाइसेंस अधिकार है और वे PCA का हिस्सा हैं, उन्होंने पूरे रूसी ऑटोमोबाइल फंड को आपस में बांट लिया। अब प्रत्येक कार, पासपोर्ट में संख्या के अंतिम अंकों के आधार पर, उन कंपनियों में से एक को सौंपी जाती है जो अपने बीमा के मुद्दे को हल करने के लिए बाध्य हैं। इस प्रकार, यह स्पष्ट हो जाता है कि एक बीमाकर्ता क्या है। यह वह संगठन है जिसे एक विशेष कार सौंपी जाती है।

जिस क्षेत्र में वाहन पंजीकृत है, उस पर ध्यान नहीं दिया जाता है। बीमा कंपनी का मुख्य कार्यालय पूरी तरह से अलग क्षेत्र में स्थित हो सकता है। कायदे से, कंपनियों की देश के सभी क्षेत्रों में शाखाएँ और उनके एजेंट होने चाहिए। यदि कई क्षेत्रीय केंद्रों में कोई प्रतिनिधित्व नहीं है, तो फर्म को किसी अन्य बीमाकर्ता के साथ एक समझौता करना होगा जो उसकी ओर से ग्राहकों के साथ काम कर सके।

विभिन्न बीमा कंपनियों के बीच कारों के वितरण के सिद्धांत इस प्रकार हैं:

  • अधिकृत पूंजी का आकार;
  • बीमा बाजार में स्थिति।

चूँकि प्रमुख पदों पर कंपनियों Rosgosstrakh और Ingosstrakh का कब्जा है, इसलिए उन्हें अधिक संख्या में वाहन मिले, बाकी को अन्य, छोटी फर्मों में विभाजित किया गया।

बहुत से लोग पूछते हैं कि ई-ओसागो के लिए आवेदन करते समय इंगोस्त्राख साइट दूसरी साइट पर रीडायरेक्ट क्यों करती है। पंजीकरण के दौरान पर व्यक्तिगत खातापिन कोड बहुत देर से आता है और एक्सपायर हो जाता है, जब दर्ज किया जाता है, तो सिस्टम इसे स्वीकार नहीं करता है, आपको इसे फिर से अनुरोध करना होगा। और आप इस विज्ञापन को अनंत तक कर सकते हैं। कार्यक्रम विशेष रूप से अवैध अनुबंधों के समापन और कार मालिकों को "निम्न-गुणवत्ता" OSAGO नीतियों को जारी करने से रोकने के लिए बनाया गया था।


यह स्पष्ट है कि बीमा कंपनियां कुछ क्षेत्रों, साथ ही साथ "विषैले" कहे जाने वाले क्षेत्रों से कारों का बीमा करने के लिए सहमत नहीं हैं: उरल्स का हिस्सा और उत्तर-पश्चिम क्षेत्र, कामचटका, रूस का दक्षिण। कभी-कभी मालिक या उनकी कारें कुछ मानदंडों पर खरी नहीं उतरतीं। न्याय के कानून द्वारा निर्देशित मोटर बीमाकर्ताओं के संघ ने प्रत्येक बीमा कंपनी को न केवल अच्छे, ईमानदार, बल्कि बहुत विश्वसनीय ग्राहक भी सेवा लेने के लिए बाध्य किया। जैसा कि वे कहते हैं, सभी समान।

"खराब" या "अविश्वसनीय" की स्थिति एक ड्राइवर और कार मालिक को सौंपी जा सकती है जिसके पास:

  • खराब बीमा इतिहास, अक्सर दुर्घटनाओं का शिकार होना;
  • मशीन चलाने का अपर्याप्त अनुभव;
  • अतिरिक्त विकल्प या अधिभार के बिना बीमा खरीदने की इच्छा।

जब चयनित कंपनी की साइट प्रणाली कार मालिक को प्रतिस्थापन बीमाकर्ता के पृष्ठ पर जाने के लिए संकेत देती है, तो इसका मतलब है कि उसकी कार किसी अन्य कंपनी की बैलेंस शीट पर है या मालिक स्वयं एक वांछनीय ग्राहक नहीं है। स्पष्ट कारणों से, कंपनी के कर्मचारी सीधे ड्राइवर को इस बारे में नहीं बता सकते हैं, इसलिए वे शालीनता की आड़ में ऐसा करते हैं। कारणों में अक्सर सेवा के संचालन में विफलता, तकनीकी कार्य, भुगतान केवल विदेशी तरीकों और अन्य द्वारा किया जाता है।

यदि, बीमा कंपनी के इलेक्ट्रॉनिक संसाधन पर स्विच करने के बाद, जिसे कार सौंपी गई है, तो इलेक्ट्रॉनिक नीति जारी करने से एक नया इनकार होगा, आप सुरक्षित रूप से रूसी संघ के सेंट्रल बैंक को शिकायत भेज सकते हैं। स्थानापन्न संगठन उन्हें सौंपे गए कार्यों को करने की अनिच्छा के लिए जिम्मेदार हैं। ऐसे उल्लंघनकर्ताओं को गंभीर जुर्माने का सामना करना पड़ता है।

कार मालिक को असफल कंपनी के लिए एक आवेदन दाखिल करना होगा, आईसी वेबसाइट पर नीति जारी करने के प्रयासों की विफलता दिखाते हुए कई स्क्रीनशॉट संलग्न करना होगा और इसे बैंक शाखा के कर्मचारियों को स्थानांतरित करना होगा। आप इसे और भी आसान कर सकते हैं: "बीमा संगठन" अनुभाग (OSAGO टैब) में बैंक ऑफ रूस की वेबसाइट पर जाएं और ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें।

आरएसए वेबसाइट पर

RAMI द्वारा अपनाए गए नियमों के अनुसार, प्रत्येक कार मालिक जिसने एक बीमा कंपनी (RAMI के सदस्य) की वेबसाइट पर एक आवेदन जमा किया है, को एक इलेक्ट्रॉनिक OSAGO बीमा अनुबंध समाप्त करने का अवसर दिया जाना चाहिए। इस उद्देश्य के लिए, एक विशेष प्रणाली बनाई गई है जो ऑनलाइन पॉलिसी की खरीद की गारंटी देती है।


उस पृष्ठ पर पुनर्निर्देशन जहां आवेदक को पीसीए वेबसाइट का उपयोग करके ई-ओसागो के पंजीकरण को पूरा करने में सक्षम होने की गारंटी दी जाती है, 30 सेकंड के भीतर किया जाता है। प्रदान करने वाला बीमाकर्ता वाहन पासपोर्ट नंबर द्वारा निर्धारित किया जाता है, कार मालिक उसके साथ एक समझौते पर हस्ताक्षर करने में सक्षम होगा।

पीसीए का एक अपेक्षाकृत नया विकास ई-गारंट सिस्टम है, जो आपको उस समस्या को हल करने की अनुमति देता है जब एक प्रतिस्थापन बीमाकर्ता पॉलिसी जारी करने से इनकार करता है। इस मामले में, पॉलिसीधारक को एक विशेष बंद खंड में पीसीए वेबसाइट पर पुनर्निर्देशित किया जाता है। उपयोगकर्ताओं से मिली-जुली प्रतिक्रिया को देखते हुए, सिस्टम अभी तक पूरी तरह से डिबग नहीं किया गया है। सिस्टम फिर से कुछ ग्राहकों को डिप्टी आईसी की साइट पर निर्देशित करता है, केवल पीसीए साइट के माध्यम से पारगमन में। बीमा बाजार में सभी प्रतिभागियों के बीच एकीकरण भी पूरी तरह से डिबग नहीं हुआ है। शायद भविष्य में, पॉलिसीधारक कम से कम प्रतिस्थापन संगठनों के संसाधनों पर नीतियों को स्वतंत्र रूप से ऑनलाइन जारी करने में सक्षम होंगे।

यदि आप किसी अन्य साइट पर पुनर्निर्देशित किए जाते हैं तो बीमा कैसे प्राप्त करें

बीमाधारक के लिए वांछित बीमाकर्ता से इलेक्ट्रॉनिक OSAGO पॉलिसी खरीदना हमेशा संभव नहीं होता है। कभी-कभी इसे किसी अन्य कंपनी की साइट पर पुनर्निर्देशित किया जाता है, एक अल्पज्ञात, छोटी कंपनी जिसे उस क्षेत्र के ग्राहकों से बहुत अधिक नकारात्मक प्रतिक्रिया मिली है जहाँ यह काम करती है। दुर्भाग्य से, इस समस्या को हल नहीं किया जा सकता। ऐसी नीति के साथ दुर्घटना की स्थिति में, कोई केवल मोटर बीमाकर्ताओं के संघ या न्यायालय की सहायता की आशा कर सकता है।

यदि आप कुछ विधियों का उपयोग करते हैं, तो आप चयनित कंपनी के साथ एक अनुबंध समाप्त करने का प्रयास कर सकते हैं:

  • खराब प्रतिष्ठा वाले ड्राइवरों की सूची से हटाएं (केबीएम के अनुसार) जिनके पास वाहन चलाने की अनुमति है;
  • मल्टी-ड्राइव पॉलिसी खरीदना चुनें, जिसमें असीमित संख्या में ड्राइवर शामिल हों।

एक स्थानापन्न कंपनी की सेवाओं का उपयोग करने का प्रस्ताव प्राप्त करने के बाद, आपको परेशान नहीं होना चाहिए और घबराना नहीं चाहिए। या हो सकता है, इसके विपरीत, यह विशेष बीमाकर्ता निष्ठावान, ईमानदार और विश्वसनीय होगा? फेडरेशन के प्रत्येक विषय में प्रत्येक बीमा कंपनी का अपना OSAGO प्रतिनिधि होना चाहिए। सबसे अधिक बार, प्रतिस्थापन कार्य बड़े बीमाकर्ताओं द्वारा किया जाता है, जैसे कि रोसगोस्त्राख, अल्फ़ास्त्राखोवानी, इंगोस्त्राख, इसलिए डरने की कोई बात नहीं है।


यदि ड्राइवर सड़क पर अनुभवी और सावधान की श्रेणी से संबंधित है, तो उसका बीएमआर अधिक है, तो संभावना है कि कोई भी बीमा कंपनी उसे अपने ग्राहकों में शामिल कर सकेगी।

यदि वांछित बीमाकर्ता की साइट पर एक त्रुटि संदेश दिखाई देता है और किसी अन्य बीमा कंपनी की साइट पर पुनर्निर्देशित करता है, तो बेहतर होगा कि इस सलाह का उपयोग किया जाए और किसी स्थानापन्न संगठन से इलेक्ट्रॉनिक बीमा पॉलिसी खरीदी जाए। ऐसी स्थिति में असफलता की संभावना काफी कम हो जाती है। यहां तकनीकी समस्याओं की उपस्थिति पर अब विचार नहीं किया जाएगा अच्छा कारणबीमा जारी करने में विफलता। यदि जानकारी AIS RSA डेटाबेस में डेटा से मेल नहीं खाती है तो कई बीमाकर्ता आपको दस्तावेज़ों के स्कैन और स्क्रीनशॉट अपलोड करने की अनुमति देते हैं। बीमा कंपनी का एक कर्मचारी व्यक्तिगत रूप से प्राप्त दस्तावेजों की मैन्युअल रूप से जांच करता है और डेटाबेस में आवश्यक परिवर्तन करता है।

आप प्रतिस्थापन कंपनी की हॉटलाइन या पीसीए की वेबसाइट पर कॉल करके यह पता लगा सकते हैं कि वास्तव में कौन से बीमाकर्ता किसी विशेष क्षेत्रीय केंद्र में प्रतिनिधि हैं।

आज, अन्य अनुसूचित जातियों की सेवाओं के पुनर्निर्देशन के बिना ऐसा करना असंभव है। यह मोटर बीमाकर्ताओं के रूसी संघ के कार्यक्रम के हिस्से के रूप में किया जाता है, जिसका उद्देश्य इलेक्ट्रॉनिक OSAGO की उपलब्धता बढ़ाना है। इस तरह, कुछ फर्मों को ग्राहकों की एक बड़ी आमद से सुरक्षा मिलती है और दुर्घटनाओं के मामले में मुआवजे की महत्वपूर्ण लागत होती है, जबकि अन्य आईसी अतिरिक्त ग्राहक प्राप्त करते हैं। यह ज्ञात नहीं है कि कौन सा कार मालिक अधिक भाग्यशाली होगा: जिसने एक लोकप्रिय कंपनी से पॉलिसी खरीदी या जिसने दूसरे यूके में OSAGO खरीदी। बाद वाले मामले में, बीमित घटना होने पर अनुबंध के शीघ्र निष्पादन और भुगतान की प्राप्ति की उच्च संभावना होती है।