सारांश: आत्मिक धारणा की विशेषताएं। तंत्र और सामाजिक धारणा के प्रभाव।

अनुभूतिमानस का एक संज्ञानात्मक कार्य है जो दुनिया की एक व्यक्तिगत धारणा बनाता है। यह कार्य संपूर्ण घटना या वस्तु का प्रतिबिंब है, जिसका प्रत्यक्ष प्रभाव संवेदी अंगों के रिसेप्टर सतह भागों पर होता है। मानस की मुख्य जैविक प्रक्रियाओं में से एक, जो संवेदी अंगों के माध्यम से प्राप्त जानकारी को प्राप्त करने और बदलने के सबसे जटिल संचालन को निर्धारित करती है, जो किसी वस्तु की एक व्यक्तिगत समग्र छवि बनाती है जो इस वस्तु के कारण होने वाली संवेदनाओं के एक जटिल माध्यम से विश्लेषक को प्रभावित करती है। धारणा या धारणा का कार्य।

मनोविज्ञान में धारणा आंतरिक वस्तुओं और बाहरी वस्तुओं या घटना के विषय के संज्ञानात्मक क्षेत्र द्वारा प्रत्यक्ष सक्रिय प्रदर्शन की प्रक्रिया है। किसी वस्तु के संवेदी प्रतिबिंब के रूप में, धारणा किसी वस्तु की पहचान को अविभाज्य के रूप में जोड़ती है, उसमें व्यक्तिगत गुणों का भेद, उसमें सूचनात्मक सामग्री का पता लगाना जो क्रिया के उद्देश्य से मेल खाती है, एक संवेदी छवि का विकास . धारणा संवेदी रिसेप्टर्स की उत्तेजना के प्रति जागरूक होने की प्रक्रिया है।

सामाजिक धारणा

पारस्परिक संचारी अंतःक्रिया की उत्पत्ति और आगे का सफल विकास केवल इस शर्त पर संभव है कि इस प्रक्रिया में शामिल व्यक्तियों के बीच आपसी समझ हो। जिस हद तक विषय एक-दूसरे की भावनाओं और गुणों को दर्शाते हैं, दूसरों को समझते हैं और महसूस करते हैं, और उनकी मदद से उनका अपना व्यक्तित्व, काफी हद तक संचार की प्रक्रिया, प्रतिभागियों के बीच बनने वाले संबंधों और तरीकों को निर्धारित करता है। जो वे संयुक्त गतिविधियों को लागू करते हैं। इसलिए, एक विषय के दूसरे विषय द्वारा अनुभूति और समझ की प्रक्रिया संचार के अनिवार्य घटक के रूप में कार्य करती है। इस घटक को सशर्त रूप से संचार का अवधारणात्मक पहलू कहा जा सकता है।

सामाजिक धारणासामाजिक मनोविज्ञान की सबसे गंभीर और सबसे महत्वपूर्ण घटनाओं में से एक है। विषय की विषय की धारणा के गुणात्मक रूप से अलग दृष्टिकोण के गठन के बाद पहली बार डी। ब्रूनर द्वारा सामाजिक धारणा की परिभाषा पेश की गई थी।

मनोविज्ञान में धारणा एक ऐसी क्रिया है जो व्यक्तियों की एक-दूसरे के साथ बातचीत के दौरान उत्पन्न होती है और व्यक्तियों द्वारा सामाजिक वस्तुओं की धारणा, मार्ग, समझ और मूल्यांकन को जोड़ती है।

धारणा की अवधारणा में शामिल हैं:

• देखे गए कार्यों की धारणा की व्यक्तिगत प्रक्रिया;
• कार्यों और अपेक्षित परिणामों के कथित कारणों की व्याख्या;
• व्यक्तिगत व्यवहार की रणनीति बनाना;
• भावनात्मक मूल्यांकन।

सामाजिक धारणा धारणा सामाजिक वस्तुओं के सामाजिक अर्थों में धारणा की एक प्रक्रिया है। यह एक ऐसी प्रक्रिया है जो व्यक्तिगत संपर्क के दौरान उत्पन्न होती है, प्राकृतिक संचार पर आधारित होती है और व्यक्ति द्वारा धारणा और समझ के रूप में आगे बढ़ती है।

पारस्परिक धारणा भावनात्मक प्रतिक्रियाओं, दृष्टिकोण, दृष्टिकोण, विचारों, शौक और पूर्वाग्रहों पर निर्भरता की विशेषता है। पारस्परिक संबंधों की प्रकृति सामाजिक रूप से उन्मुख संबंधों के सार से काफी भिन्न होती है। चूंकि पारस्परिक संपर्क की एक विशिष्ट विशेषता भावनात्मक आधार की उपस्थिति है। इसलिए, एक पारस्परिक प्रकृति की बातचीत को टीम के मनोवैज्ञानिक "माइक्रॉक्लाइमेट" का कारण माना जाना चाहिए। पारस्परिक संबंधों का भावनात्मक आधार व्यक्ति की सभी प्रकार की भावनात्मक प्रतिक्रियाओं, जैसे भावनाओं, भावनाओं को जोड़ता है।

सामाजिक धारणा के कुछ तंत्र आवंटित करें। सबसे पहले, पहचान को उनके लिए जिम्मेदार ठहराया जाना चाहिए, और।

गैर-सामाजिक वस्तुओं की धारणा में सामाजिक धारणा की प्रक्रियाओं में महत्वपूर्ण अंतर है। यह अंतर इस तथ्य में निहित है कि सामाजिक प्रकृति की वस्तुओं में धारणा के व्यक्ति के संबंध में निष्क्रिय और उदासीन विशेषताएं नहीं होती हैं। इसके अलावा, सामाजिक मॉडल हमेशा मूल्यांकनात्मक व्याख्याओं और शब्दार्थ निर्णयों की उपस्थिति की विशेषता होती है। एक अर्थ में, धारणा एक व्याख्या है। हालांकि, किसी अन्य व्यक्ति या व्यक्तियों के समूह की व्याख्या हमेशा समझने वाले विषय के पिछले सामाजिक अनुभव पर निर्भर करती है, किसी विशेष पल में धारणा की वस्तु की व्यवहारिक प्रतिक्रियाएं, समझने वाले व्यक्ति के मूल्य अभिविन्यास की प्रणाली और अन्य कारक।

धारणा के मौलिक कार्य हैं, जिनमें शामिल हैं: स्वयं को जानना, एक संचार भागीदार, आपसी समझ के आधार पर सामूहिक गतिविधियों का आयोजन करना और आवश्यक भावनात्मक संबंध स्थापित करना।

धारणा के सार की बेहतर समझ के लिए अवधारणात्मक कार्य आवश्यक हैं। संचारी क्रियाओं के क्रम में सूचनाओं को प्रभावी ढंग से आत्मसात करने के लिए आपसी समझ का होना आवश्यक है। संचार में एक भागीदार की धारणा को संचारी अंतःक्रिया का अवधारणात्मक पक्ष कहा जाता है। इस प्रक्रिया को संचार प्रक्रिया की आंतरिक नींव के रूप में दर्शाया जा सकता है, जो विकास के काफी उच्च स्तर पर पहुंच गई है।

तथ्य सामाजिक धारणाविषयों की आपसी समझ के आधार पर। इसलिए, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि आपसी समझ के कई स्तर हैं। पहला स्तर तब होता है जब सिस्टम मेल खाता है सामाजिक अर्थऔर व्यक्तियों को संप्रेषित करने के व्यक्तिगत अर्थ, और व्यक्तिगत गुणों के पारस्परिक मूल्यांकन की डिग्री में कोई संयोग नहीं हैं।

इस स्तर की धारणा का एक उदाहरण पेशेवर संचारी संपर्क है। अगला स्तर तब देखा जाता है जब न केवल सिमेंटिक सिस्टम मेल खाते हैं, बल्कि व्यक्तिगत गुणों के पारस्परिक मूल्यांकन की डिग्री भी होती है। यह तब देखा जाता है जब विषय एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति के संबंध में उत्पन्न होने वाली अपनी भावनाओं से परस्पर संतुष्ट होते हैं। तीसरा स्तर तब है जब है उच्च डिग्रीव्यक्तियों और उनके खुलेपन का पारस्परिक रूप से निर्देशित विश्वास। इस स्तर पर संचार एक दूसरे से रहस्यों की अनुपस्थिति को दर्शाता है, जो बड़े पैमाने पर साथी के हितों को प्रभावित करता है।

किसी भी अन्य मानसिक प्रक्रिया की तरह, धारणा की विशेषता इसके अपने गुणों से होती है।

धारणा के गुणों में वस्तुनिष्ठता शामिल है (वस्तुओं की धारणा संवेदनाओं के एक असंगत परिसर के रूप में नहीं, बल्कि कुछ वस्तुओं को बनाने वाली छवियों के रूप में), संरचना (वस्तु को चेतना द्वारा एक मॉडल संरचना के रूप में माना जाता है, संवेदनाओं से अलग), ग्रहणशीलता ( मानस की सामग्री को प्रभावित करता है), निरंतरता (उत्तेजना में परिवर्तन होने पर धारणा वस्तु की अपरिवर्तनीयता), अर्थपूर्णता (वस्तु को चेतना के माध्यम से माना जाता है, फिर इसे मानसिक रूप से नामित किया जाता है और वर्ग को संदर्भित करता है) और चयनात्मकता (दूसरों पर कुछ वस्तुओं का चयन) ). धारणा के गुण व्यक्ति की आयु अवधि के आधार पर विकसित होते हैं।

सामाजिक धारणा के तंत्र

एक व्यक्ति हमेशा एक व्यक्ति के रूप में एक संचारी बातचीत में प्रवेश करता है; इसी तरह, संचार में कॉमरेड द्वारा उसे एक व्यक्ति के रूप में माना जाता है।

धारणा के रूप में संचार पारस्परिक धारणा की उपस्थिति को मानता है - सामान्य रूप से प्रारंभिक प्रभाव और पारस्परिक धारणा का विकास। इसलिए, सामाजिक धारणा के तंत्र को अलग करना संभव है, जो विशिष्ट तरीके हैं जो संचारी बातचीत में भागीदार के व्यक्ति द्वारा व्याख्या, समझ और मूल्यांकन का निर्धारण करते हैं। सबसे आम तंत्रों में कारणात्मक आरोपण, पहचान, सहानुभूति, आकर्षण, सामाजिक शामिल हैं। नीचे इन तंत्रों का अधिक विस्तृत विवरण दिया गया है।

कारणात्मक आरोपण एक व्यवहारिक प्रतिक्रिया के कारणों के विषय के लिए आरोपण है। प्रत्येक व्यक्ति अनजाने में कथित व्यक्ति के कार्यों के कारणों के बारे में अपनी धारणा बनाता है कि वह इस तरह से व्यवहार क्यों करता है। साथी के व्यवहार के विभिन्न कारणों को जिम्मेदार ठहराते हुए, पर्यवेक्षक यह उसकी व्यवहारिक प्रतिक्रियाओं की समानता के आधार पर या तो किसी ऐसे व्यक्ति के साथ करता है जिसे वह जानता है या व्यक्तित्व की एक ज्ञात छवि है, या अपने स्वयं के उद्देश्यों के विश्लेषण के आधार पर खुद को प्रकट कर सकता है। एक समान स्थिति में एक व्यक्ति।

कैजुअल एट्रिब्यूशन सादृश्य के सिद्धांत पर काम करता है और उस व्यक्ति की आत्म-जागरूकता के कुछ पहलुओं पर निर्भर करता है जो दूसरे को देखता है और उसका मूल्यांकन करता है।

दूसरे को समझने की विधि, जिसमें संचार में कॉमरेड के स्थान पर खुद को रखने के प्रयासों के आधार पर उसकी मन: स्थिति के बारे में एक परिकल्पना का निर्माण किया जाता है, पहचान कहलाती है। दूसरे शब्दों में, स्वयं की तुलना दूसरे व्यक्ति से की जाती है। पहचान की प्रक्रिया में, भागीदार के मानदंड, उसके मूल्य अभिविन्यास, व्यवहारिक प्रतिक्रियाएं, आदतें और स्वाद आत्मसात किए जाते हैं। पहचान का एक विशिष्ट आयु चरण में एक विशेष व्यक्तिगत रूप से महत्वपूर्ण अर्थ है, लगभग संक्रमणकालीन अवधि और किशोरावस्था में। चूंकि इस स्तर पर, पहचान काफी हद तक युवा व्यक्ति और एक महत्वपूर्ण वातावरण के बीच संबंधों की प्रकृति को निर्धारित करती है।

धारणा के रूप में संचार व्यक्तियों को संचार करके एक दूसरे को समझने में शामिल होता है और न केवल एन्कोडिंग या डिकोडिंग जानकारी और संयुक्त रूप से निर्देशित कार्रवाई के लिए एक सामान्य प्रणाली की उपस्थिति से, बल्कि व्यक्ति की व्यक्तिगत धारणा की विशिष्ट विशेषताओं द्वारा भी मध्यस्थता की जाती है।

सहानुभूति दूसरे व्यक्ति के भावनात्मक अभिविन्यास के साथ सहानुभूति है। भावनात्मक प्रतिक्रियाओं के माध्यम से, व्यक्ति साथी की आंतरिक स्थिति को समझ लेता है। सहानुभूति सही ढंग से कल्पना करने और समझने की क्षमता पर आधारित है कि किसी अन्य व्यक्ति के अंदर क्या हो रहा है, वह पर्यावरण का मूल्यांकन कैसे करता है, वह क्या अनुभव करता है। संचार में दूसरे प्रतिभागी के साथ बातचीत में सहानुभूति को अक्सर एक मनोवैज्ञानिक, सामाजिक कार्यकर्ता और शिक्षक की सबसे आवश्यक व्यावसायिक विशेषताओं में से एक माना जाता है।

आकर्षण को आकर्षण के रूप में अनुवादित किया जाता है, और उसके बारे में एक स्थिर सकारात्मक भावना के विकास के आधार पर, किसी अन्य विषय की समझ के एक विशेष रूप के रूप में व्यक्त किया जा सकता है। इस मामले में, बातचीत में एक कॉमरेड की समझ उसके लिए स्नेह के गठन के परिणामस्वरूप उत्पन्न होती है, एक अंतरंग-व्यक्तिगत प्रकृति का एक दोस्ताना या गहरा संबंध।

पर्यावरण और सामाजिक परिवेश की धारणा और बाद की व्याख्या के माध्यम से, विषय भी अपने व्यक्तित्व, कार्यों और उद्देश्यों को समझता है और फिर व्याख्या करता है।

सामाजिक प्रतिबिंब एक सामाजिक संदर्भ में एक व्यक्ति द्वारा आत्म-धारणा की प्रक्रिया और परिणाम है। सामाजिक धारणा के एक साधन के रूप में सामाजिक प्रतिबिंब के तहत, हमारा मतलब है कि व्यक्ति अपनी व्यक्तिगत विशेषताओं की समझ और बाहरी प्रतिक्रिया में उन्हें कैसे व्यक्त किया जाता है, साथ ही पर्यावरण द्वारा इसे कैसे माना जाता है, इसकी समझ भी।

पारस्परिक धारणा धारणा आमतौर पर उपरोक्त सभी तंत्रों द्वारा संचालित होती है।

सामाजिक धारणा के प्रभाव

कुछ विशेषताएं जो भागीदारों के साथ बातचीत करके एक-दूसरे की पर्याप्त धारणा को रोकती हैं, सामाजिक धारणा प्रभाव कहलाती हैं। इनमें शामिल हैं: प्रभामंडल प्रभाव, प्रक्षेपण, प्रधानता, नवीनता, औसत त्रुटि।

पारस्परिक धारणा में संचारी बातचीत के प्रतिभागियों द्वारा आपसी मूल्यांकन शामिल है, लेकिन समय के साथ भागीदारों के मूल्य निर्णयों में कोई बदलाव नहीं आया है। यह प्राकृतिक कारणों से होता है और इसे हेलो प्रभाव कहा जाता है। दूसरे शब्दों में, एक प्रतिभागी का दूसरे के बारे में एक बार गठित निर्णय नहीं बदलता है, भले ही संचार के विषय के बारे में नई जानकारी जमा होती है और नया अनुभव उत्पन्न होता है।

व्यक्ति के बारे में पहली धारणा के निर्माण के दौरान सामाजिक धारणा का प्रभाव देखा जा सकता है, जब एक सामान्य अच्छा प्रभाव आम तौर पर सकारात्मक मूल्यांकन की ओर जाता है और इसके विपरीत, एक प्रतिकूल प्रभाव नकारात्मक आकलन की प्रबलता को भड़काता है।

इस तरह के सामाजिक प्रभाव के साथ प्रधानता और नवीनता जैसे प्रभावों का गहरा संबंध है। किसी अपरिचित व्यक्ति की धारणा के दौरान, प्रधानता का प्रभाव प्रबल होता है। इस प्रभाव के विपरीत नवीनता प्रभाव है, जिसमें यह तथ्य शामिल है कि अंतिम प्राप्त जानकारी अधिक महत्वपूर्ण है। नवीनता प्रभाव पहले से परिचित व्यक्ति को देखकर काम करता है।

वे प्रक्षेपण प्रभाव को भी अलग करते हैं, जो एक सुखद वार्ताकार के लिए अपनी योग्यता का श्रेय है, और एक अप्रिय वार्ताकार के लिए स्वयं की कमियों को, दूसरे शब्दों में, वार्ताकारों में सबसे स्पष्ट रूप से उन गुणों की पहचान करने के लिए जो स्पष्ट रूप से स्पष्ट रूप से व्यक्त किए गए हैं। व्यक्तिगत। औसत त्रुटि का प्रभाव औसत के प्रति भागीदार की सबसे स्पष्ट विशेषताओं के मूल्यांकन को नरम करने की प्रवृत्ति में व्यक्त किया गया है।

इन प्रभावों को एक विशेष प्रक्रिया की अभिव्यक्ति के रूप में माना जाना चाहिए जो व्यक्ति द्वारा व्यक्ति की धारणा के साथ होती है। इस प्रक्रिया को स्टीरियोटाइपिंग कहा जाता है।

इस प्रकार, धारणा की अवधारणा लोगों की इंद्रियों पर उनके प्रभाव के दौरान वास्तविकता की चीजों और स्थितियों का प्रतिबिंब है। इस मामले में, उम्र की अवधि जिसमें विचार करने वाला व्यक्ति स्थित है, एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।

सामाजिक धारणा (सामाजिक धारणा का पर्याय) एक जटिल प्रक्रिया है

ए) अन्य लोगों के बाहरी संकेतों की धारणा,

बी) उनकी वास्तविक व्यक्तिगत विशेषताओं के साथ प्राप्त परिणामों के बाद के संबंध,

ग) उनके संभावित कार्यों और व्यवहार के आधार पर व्याख्या और भविष्यवाणी।

इसमें हमेशा दूसरे व्यक्ति का आकलन होता है और भावनात्मक और व्यवहारिक रूप से उसके प्रति एक दृष्टिकोण का निर्माण होता है, जिसके परिणामस्वरूप लोगों की गतिविधियों की अपनी रणनीति का निर्माण किया जाता है।

सामाजिक धारणा में पारस्परिक धारणा, आत्म-धारणा और अंतर-समूह धारणा शामिल है। एक संकीर्ण अर्थ में, सामाजिक धारणा को पारस्परिक धारणा के रूप में माना जाता है: किसी व्यक्ति की बाहरी विशेषताओं को समझने की प्रक्रिया, उन्हें अपनी व्यक्तिगत विशेषताओं से सहसंबंधित करना, इस आधार पर अपने कार्यों की व्याख्या करना और भविष्यवाणी करना।

सामाजिक अवधारणात्मक प्रक्रियाइसके दो पक्ष हैं: व्यक्तिपरक (धारणा का विषय - वह व्यक्ति जो अनुभव करता है) और उद्देश्य (धारणा की वस्तु - वह व्यक्ति जो माना जाता है)। बातचीत और संचार में, सामाजिक धारणा पारस्परिक है। लोग एक दूसरे को समझते हैं, व्याख्या करते हैं और मूल्यांकन करते हैं, और इस आकलन की शुद्धता हमेशा सटीक नहीं होती है।

सामाजिक धारणा की विशेषताएं:

सामाजिक धारणा के विषय की गतिविधि, जिसका अर्थ है कि वह (एक व्यक्ति, समूह, आदि) कथित के संबंध में निष्क्रिय और उदासीन नहीं है, जैसा कि निर्जीव वस्तुओं की धारणा के मामले में है। सामाजिक बोध की वस्तु और विषय दोनों एक दूसरे को प्रभावित करते हैं, अपने बारे में विचारों को अनुकूल दिशा में बदलने का प्रयास करते हैं;

- कथित की अखंडता, यह दर्शाता है कि सामाजिक धारणा के विषय का ध्यान मुख्य रूप से कथित वास्तविकता के प्रतिबिंब के परिणामस्वरूप छवि की पीढ़ी के क्षणों पर नहीं, बल्कि वस्तु की शब्दार्थ और मूल्यांकन व्याख्याओं पर केंद्रित है। धारणा का;

सामाजिक धारणा के विषय की प्रेरणा, जो इंगित करती है कि सामाजिक वस्तुओं की धारणा को उनके संज्ञानात्मक हितों के एक बड़े संलयन की विशेषता है, जो कथित तौर पर भावनात्मक दृष्टिकोण के साथ, विचारक के प्रेरक और शब्दार्थ अभिविन्यास पर सामाजिक धारणा की स्पष्ट निर्भरता है।

सामाजिक धारणा आमतौर पर खुद को इस रूप में प्रकट करती है:

1. समूह के सदस्यों द्वारा धारणा:

एक दूसरे;

दूसरे समूह के सदस्य;

2. मानवीय धारणा:

वह स्वयं;

आपका समूह;

- "विदेशी समूह";

3. समूह धारणा:

आपका व्यक्ति;

दूसरे समूह के सदस्य;

4. दूसरे समूह (या समूहों) के समूह द्वारा धारणा।

आमतौर पर सामाजिक धारणा के चार मुख्य कार्य होते हैं:

1) आत्म-ज्ञान, जो अन्य लोगों के मूल्यांकन का प्रारंभिक आधार है;

2) सहभागिता में भागीदारों का ज्ञान, जो सामाजिक परिवेश में उन्मुख होना संभव बनाता है;

3) भावनात्मक संपर्क स्थापित करना जो सबसे विश्वसनीय या पसंदीदा भागीदारों की पसंद सुनिश्चित करता है;

4) आपसी समझ के आधार पर संयुक्त गतिविधियों के लिए तत्परता का गठन, जो सबसे बड़ी सफलता प्राप्त करने की अनुमति देता है।

सामाजिक धारणा के दौरान, स्वयं और भागीदारों के बारे में चित्र-विचार बनते हैं, जिनकी अपनी विशेषताएं होती हैं।

सामाजिक धारणा के प्रभाव।लोगों की एक-दूसरे के प्रति धारणा के निम्नलिखित प्रभाव भी सर्वविदित हैं।

बरनम प्रभाववैज्ञानिक, जादुई या कर्मकांड के संदर्भ में प्रस्तुत किए जाने पर लोगों के अंकित मूल्य विवरण या उनके व्यक्तित्व के सामान्य आकलन को लेने की प्रवृत्ति का प्रतिनिधित्व करता है।

बुमेरांग प्रभावइस तथ्य में निहित है कि दर्शकों या व्यक्तियों पर सूचना के स्रोत के कुछ प्रभाव के साथ, परिणाम अपेक्षा के विपरीत होता है। प्रभाव तब होता है जब:

सूचना के स्रोत की विश्वसनीयता को कम आंका गया;

प्रेषित जानकारी बदली हुई स्थितियों के अनुरूप नहीं है;

सूचना प्रसारित करने वाला विषय उन लोगों के बीच शत्रुता का कारण बनता है जो इस जानकारी को देखते हैं।

पहली छाप प्रभावइस तथ्य में व्यक्त किया जाता है कि बहुत बार, किसी व्यक्ति या उसके चरित्र लक्षणों का मूल्यांकन करते समय, उच्चतम मूल्यपहली छाप, जबकि किसी व्यक्ति के बारे में बाद की सभी राय जो बनाई गई छवि का खंडन करती हैं, यादृच्छिक और अनैच्छिक के रूप में खारिज कर दी जाती हैं।

धार प्रभावइस तथ्य पर ध्यान केंद्रित करता है कि विषय को धारणा के लिए प्रस्तुत किए गए संकेतों में से, जो शुरुआत में और अंत में हैं, उन्हें बीच में उन लोगों की तुलना में तेजी से याद किया जाता है।

प्रभामंडल के प्रभावअपने कार्यों और व्यक्तिगत गुणों की धारणा पर किसी व्यक्ति के सामान्य मूल्यांकन प्रभाव के वितरण को प्रकट करता है। किसी व्यक्ति के बारे में प्राप्त जानकारी उसकी छवि पर आरोपित होती है, जो पहले ही बनाई जा चुकी थी। यह छवि एक प्रभामंडल की भूमिका निभाती है जो किसी को धारणा की वस्तु की वास्तविक विशेषताओं और अभिव्यक्तियों को देखने से रोकता है।

प्रभामंडल प्रभाव दो रूपों में आता है:

1) सकारात्मक मूल्यांकनात्मक पक्षपात - एक सकारात्मक प्रभामंडल; इसका मतलब यह है कि यदि किसी व्यक्ति की समग्र रूप से पहली छाप अनुकूल है, तो आगे उसके सभी व्यवहार, विशेषताओं और कार्यों का सकारात्मक रूप से मूल्यांकन किया जाने लगता है, केवल सकारात्मक क्षणों को उजागर किया जाता है और अतिरंजित किया जाता है, और नकारात्मक को या तो कम करके आंका जाता है या ध्यान नहीं दिया जाता है;

2) नकारात्मक मूल्यांकनात्मक पक्षपात - प्रभामंडल नकारात्मक है; इसका अर्थ है कि यदि किसी व्यक्ति की सामान्य पहली छाप नकारात्मक निकली, तो उसके सकारात्मक गुणों और कार्यों पर भी बाद में या तो ध्यान नहीं दिया जाता या कम करके आंका जाता है।

यह प्रयोगात्मक रूप से स्थापित किया गया है कि प्रभामंडल प्रभाव सबसे स्पष्ट है जब देखने वाले को धारणा की वस्तु के बारे में न्यूनतम जानकारी होती है या जब निर्णय उसके नैतिक गुणों से संबंधित होते हैं।

प्रधानता प्रभावसामाजिक मनोविज्ञान में किसी व्यक्ति के बारे में एक विचार के निर्माण के लिए उसके बारे में जानकारी प्राप्त करने के एक निश्चित क्रम का महत्व है। इस मामले में, प्रधानता का प्रभाव तब शुरू होता है जब किसी अजनबी को माना जाता है।

नवीनता प्रभावकिसी परिचित व्यक्ति की धारणा की स्थितियों में, यह इस तथ्य में निहित है कि नवीनतम, यानी नई, जानकारी भी सबसे महत्वपूर्ण है।

स्टीरियोटाइपिंग का प्रभावकिसी घटना या व्यक्ति की एक निश्चित स्थिर छवि बनाने की प्रवृत्ति को दर्शाता है। इस स्थिर छवि का उपयोग क्लिच के रूप में किया जाता है, एक व्यक्ति द्वारा दूसरे की धारणा में एक टेम्पलेट।

धारणा वास्तविकता की चीजों और स्थितियों का एक प्रकार का प्रतिबिंब है। यहां समझने वाले व्यक्ति की उम्र महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। धारणा विषय की समग्र छवि बनाने में मदद करती है। मनोविज्ञान में, यह घटना आपको यह पता लगाने की अनुमति देती है कि कोई व्यक्ति स्थिति को कैसे देखता है और बाहरी दुनिया के साथ संचार से वह क्या निष्कर्ष निकालता है।

धारणा क्या है?

धारणा एक संज्ञानात्मक कार्य है जो किसी व्यक्ति की दुनिया की धारणा को आकार देने में मदद करता है। धारणा एक घटना या वस्तु का प्रतिबिंब है, यह एक मुख्य जैविक प्रक्रिया है। इस तरह के कार्य को किसी वस्तु की व्यक्तिगत समग्र छवि के निर्माण में शामिल इंद्रियों के माध्यम से प्राप्त किया जाता है। यह धारणा के कारण होने वाली संवेदनाओं की एक पूरी श्रृंखला के माध्यम से विश्लेषणकर्ताओं को प्रभावित करता है।

धारणा मनोवैज्ञानिक शोध का एक लोकप्रिय विषय है। सरल शब्दों में, वास्तविकता के इस तरह के प्रतिबिंब का अर्थ है समझ, अनुभूति, मन में किसी घटना की समग्र छवि का निर्माण। धारणा अलग-अलग संवेदनाओं के बिना मौजूद नहीं हो सकती है, लेकिन यह एक अनिवार्य रूप से अलग प्रक्रिया है। उदाहरण के लिए, आप केवल ध्वनि सुन सकते हैं, या ध्यान से सुन सकते हैं, आप केवल देख सकते हैं या उद्देश्यपूर्ण रूप से देख सकते हैं, निरीक्षण कर सकते हैं।

धारणा के प्रकार

धारणा के अंगों के आधार पर धारणा है:

1. तस्वीर. किसी व्यक्ति की आँखों की गति स्पस्मोडिक होती है, इस प्रकार एक व्यक्ति प्राप्त जानकारी को संसाधित करता है। लेकिन जब यह रुक जाता है, तो प्रक्रिया शुरू हो जाती है दृश्य बोध. इस प्रकार की धारणा पहले से विकसित रूढ़िवादिता से प्रभावित होती है। उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति हर समय अपनी आँखों से पाठ को देखने का आदी है, तो भविष्य में उसके लिए सामग्री के माध्यम से गहराई से काम करना सीखना मुश्किल होगा। हो सकता है कि वह पाठ के बड़े पैराग्राफों पर ध्यान न दे, और फिर, जब सवाल किया जाए, तो उत्तर दें कि वे पुस्तक में बिल्कुल भी नहीं थे।
2. स्पर्शनीय. यह कार्य हाथों की कामकाजी गतिविधियों के नियमन, नियंत्रण और सुधार के लिए जिम्मेदार है। इस प्रकार की धारणा स्पर्श, तापमान और गतिज संवेदनाओं पर आधारित होती है। लेकिन इस मामले में धारणा का अंग हाथ है, जो महसूस करने की मदद से वस्तु की व्यक्तिगत विशेषताओं को पहचानने में मदद करता है।
3. श्रवण. मानव श्रवण धारणा में, ध्वन्यात्मक और लयबद्ध-मेलोडिक प्रणालियों द्वारा एक महत्वपूर्ण स्थान पर कब्जा कर लिया गया है। मानव कान, जानवर के विपरीत, अधिक जटिल, समृद्ध और अधिक मोबाइल है। इस तरह की समझ में सक्रिय रूप से मोटर घटक शामिल होता है, लेकिन इस तरह के एक घटक को एक अलग अलग प्रणाली के रूप में एकल किया जाता है। उदाहरण के लिए, संगीत सुनने के लिए आवाज के साथ गाना और भाषण सुनने के लिए उच्चारण।

उपरोक्त प्रकार की धारणा के अलावा, दो और भी हैं, जिनमें जानकारी इंद्रियों के माध्यम से नहीं, बल्कि समझ के माध्यम से परिलक्षित होती है:

1. दूरी, दूरी, दूरियां, हमसे और एक दूसरे से स्थित वस्तुओं की दिशाएं।
2. समय घटनाओं की अवधि, गति और क्रम है। प्रत्येक व्यक्ति की अपनी आंतरिक घड़ी होती है, जो दैनिक लय के साथ शायद ही कभी मेल खाती है। और एक व्यक्ति को इस लय को समझने के लिए, वह अतिरिक्त बाहरी संकेतों और विश्लेषक का उपयोग करता है।

धारणा का कानून

धारणा किसी वस्तु या घटना का संवेदी प्रतिनिधित्व है। धारणा के रूप में संचार इसकी शुरुआत के लिए एक तंत्र है, क्योंकि संचार की कोई भी प्रक्रिया लोगों की एक-दूसरे की धारणा से शुरू होती है। और धारणा की प्रक्रिया, सामाजिक धारणा के नियमों के अनुसार, वस्तु के बारे में एक निर्णय के रूप में निर्मित होती है। प्रसिद्ध मनोवैज्ञानिक एनएन लैंग ने धारणा का एक विशेष नियम विकसित किया, जिसके अनुसार धारणा एक वस्तु की एक निश्चित सामान्यीकृत धारणा से अधिक ठोस एक त्वरित परिवर्तन है।

दर्शन में धारणा

दर्शन में धारणा एक कामुक समझ है, इंद्रियों के माध्यम से मन में चीजों का प्रतिबिंब है। इस अवधारणा की कई श्रेणियां हैं:

1. आंतरिक धारणा जिसके द्वारा किसी व्यक्ति को पता चलता है कि उसके अंग कहाँ हैं, चाहे वह बैठा हो या खड़ा हो, चाहे वह उदास हो, भूखा हो या थका हुआ हो।
2. बाहरी धारणा, जिसके लिए दृष्टि, श्रवण, स्पर्श, गंध, स्वाद का उपयोग किया जाता है।
3. मिश्रित धारणा, जो भावना या सनक के माध्यम से प्रकट होती है।

मनोविज्ञान में धारणा क्या है?

मनोविज्ञान में धारणा ज्ञान है। इस तरह की धारणा की मदद से, एक व्यक्ति मानसिक रूप से किसी वस्तु की एक अभिन्न छवि बना सकता है। दूसरे शब्दों में, वास्तविकता का ऐसा प्रतिबिंब एक अनूठा संवेदी प्रदर्शन है, जो इसके द्वारा बनता है:

• प्रेरणा;
• प्रतिष्ठान;
• अनुभव;
• विचारक की व्यक्तिगत विशेषताएं;
• अपने स्वयं के "मैं" को समझने के चश्मे से दुनिया का ज्ञान।

सामाजिक धारणा

सामाजिक धारणा सामाजिक वस्तुओं की समग्र समझ है। यह विकास के विभिन्न स्तरों वाले लोगों के बीच व्यवहार के तौर-तरीकों का अध्ययन करता है। किसी अन्य व्यक्ति को जानने और समझने में सक्षम होने के लिए, सामाजिक धारणा के कुछ तंत्र हैं, उन्हें प्रस्तुत किया गया है:

• पहचान, जब कोई व्यक्ति इस तरह से व्यवहार करना शुरू करता है कि उसकी राय में, उसका वार्ताकार व्यवहार कर सकता है;
• जब कोई व्यक्ति वार्ताकार के भावनात्मक मूड की नकल करता है;
• आकर्षण, जो स्वयं को प्रेम या मित्रता के रूप में प्रकट करता है;
• प्रतिबिंब, जब कोई व्यक्ति खुद को वार्ताकार की आंखों से देखना शुरू करता है;
• रूढ़िवादिता, जब कोई व्यक्ति अपने वार्ताकार को किसी सामाजिक समूह, समुदाय के हिस्से के रूप में मानता है;
• कारणात्मक आरोपण, जब कोई व्यक्ति अपने कार्यों के अनुसार कुछ गुणों से संपन्न होता है।

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परिचय

सामाजिक मनोविज्ञान एक ऐसा विज्ञान है जो सामाजिक समूहों और समुदायों में शामिल होने के साथ-साथ लोगों के व्यवहार और गतिविधियों के तंत्र और पैटर्न का अध्ययन करता है। मनोवैज्ञानिक विशेषताएंइन समूहों और समुदायों

मनोविज्ञान को आमतौर पर मानव व्यवहार के विज्ञान के रूप में समझा जाता है, और सामाजिक मनोविज्ञान को उस विज्ञान की शाखा के रूप में समझा जाता है जो मानव संपर्क से संबंधित है। विज्ञान का सर्वोपरि कार्य व्यवस्थित अवलोकन के माध्यम से सामान्य कानूनों की स्थापना करना है। सामाजिक मनोवैज्ञानिक मानव अंतःक्रिया का वर्णन और व्याख्या करने के लिए ऐसे सामान्य नियम विकसित करते हैं।

"सामाजिक मनोविज्ञान" शब्दों का बहुत संयोजन उस विशिष्ट स्थान को इंगित करता है जो यह अनुशासन वैज्ञानिक ज्ञान की प्रणाली में व्याप्त है। विज्ञान - मनोविज्ञान और समाजशास्त्र के चौराहे पर उत्पन्न होने के बाद, सामाजिक मनोविज्ञान अभी भी अपनी विशेष स्थिति बनाए रखता है, जो इस तथ्य की ओर जाता है कि प्रत्येक "माता-पिता" विषयों में स्वेच्छा से इसे एक अभिन्न अंग के रूप में शामिल किया गया है। वैज्ञानिक अनुशासन की स्थिति में इस अस्पष्टता के कई अलग-अलग कारण हैं। उनमें से प्रमुख सामाजिक जीवन के तथ्यों के ऐसे वर्ग का वस्तुगत अस्तित्व है, जिसकी स्वयं में दो विज्ञानों: मनोविज्ञान और समाजशास्त्र के संयुक्त प्रयासों की सहायता से ही जांच की जा सकती है। एक ओर, किसी भी सामाजिक घटना का अपना "मनोवैज्ञानिक" पहलू होता है, क्योंकि सामाजिक पैटर्न केवल लोगों की गतिविधियों के माध्यम से प्रकट होते हैं, और लोग कार्य करते हैं, चेतना और इच्छा से संपन्न होते हैं।

दूसरी ओर, लोगों की संयुक्त गतिविधि की स्थितियों में, उनके बीच बहुत विशेष प्रकार के संबंध, संचार और बातचीत के संबंध उत्पन्न होते हैं, और उनका विश्लेषण मनोवैज्ञानिक ज्ञान की प्रणाली के बाहर असंभव है।

विषय की प्रासंगिकता इस तथ्य के कारण है कि एक व्यक्ति द्वारा दूसरे व्यक्ति की धारणा की प्रक्रिया संचार के अनिवार्य घटक के रूप में कार्य करती है और इसे सशर्त रूप से संचार का अवधारणात्मक पक्ष कहा जा सकता है।

अध्ययन का उद्देश्य संचार के अवधारणात्मक पक्ष के माध्यम से एक दूसरे के साथ लोगों की बातचीत है।

अनुसंधान का विषय बातचीत के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक पहलू के रूप में सामाजिक धारणा है।

कार्य का उद्देश्य सामाजिक धारणा की संरचना और तंत्र का अध्ययन करना है।

सामाजिक धारणा की अवधारणा

सामाजिक धारणा चेहरे के भाव खुलापन

पारस्परिक संचार का उद्भव और सफल विकास तभी संभव है जब इसके प्रतिभागियों के बीच आपसी समझ हो। जिस हद तक लोग एक-दूसरे के गुणों और भावनाओं को प्रतिबिंबित करते हैं, दूसरों को देखते और समझते हैं, और उनके माध्यम से, बड़े पैमाने पर संचार की प्रक्रिया, भागीदारों के बीच विकसित होने वाले संबंध, और जिस तरह से वे संयुक्त गतिविधियों को पूरा करते हैं, को निर्धारित करता है। इस प्रकार, एक व्यक्ति द्वारा दूसरे व्यक्ति द्वारा अनुभूति और समझ की प्रक्रिया संचार के अनिवार्य घटक के रूप में कार्य करती है, सशर्त रूप से इसे संचार का अवधारणात्मक पक्ष कहा जा सकता है।

सामाजिक धारणा सामाजिक मनोविज्ञान की सबसे जटिल और महत्वपूर्ण अवधारणाओं में से एक है। यह भी तर्क दिया जा सकता है कि यह आधुनिक और होनहार मानव मनोविज्ञान के लिए सामाजिक मनोविज्ञान के सबसे महत्वपूर्ण योगदानों में से एक है।

"धारणा" की सामान्य मनोवैज्ञानिक अवधारणा से इसकी निकटता नाम से सीमित है, सबसे आम रोजमर्रा के अर्थ और तथ्य यह है कि दोनों तंत्र और विभिन्न घटनाओं की मानव धारणा की घटनाओं से संबंधित हैं। यहीं से समानताएं समाप्त होती हैं। धारणा एक सैद्धांतिक अवधारणा है जो दुनिया के किसी व्यक्ति द्वारा अनुभूति और व्यक्तिपरक समझ की समग्र प्रक्रिया के कृत्रिम रूप से चयनित टुकड़े की विशेषता है। सामाजिक धारणा एक जटिल, बहु-घटक अवधारणा है जो लोगों द्वारा एक दूसरे की अनुभूति और समझ की अनूठी घटना को समझाने की कोशिश करती है।

सामाजिक धारणा की अवधारणा पहली बार 1947 में जे। ब्रूनर द्वारा पेश की गई थी, जब किसी व्यक्ति द्वारा किसी व्यक्ति की धारणा का एक नया दृष्टिकोण विकसित किया गया था।

सामाजिक धारणा एक ऐसी प्रक्रिया है जो तब होती है जब लोग एक-दूसरे से संबंधित होते हैं और इसमें लोगों द्वारा सामाजिक वस्तुओं की धारणा, अध्ययन, समझ और मूल्यांकन शामिल होता है: अन्य लोग, स्वयं, समूह या सामाजिक समुदाय।

"सामाजिक धारणा" की अवधारणा में वह सब कुछ शामिल है जो सामान्य मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण में आमतौर पर विभिन्न शब्दों द्वारा निरूपित किया जाता है और अलग से अध्ययन किया जाता है, फिर मानव मानसिक दुनिया की एक पूरी तस्वीर को एक साथ रखने की कोशिश की जाती है:

देखे गए व्यवहार की धारणा की अपनी प्रक्रिया;

व्यवहार के कारणों और अपेक्षित परिणामों के संदर्भ में व्याख्या करना;

भावनात्मक मूल्यांकन;

अपने स्वयं के व्यवहार के लिए एक रणनीति बनाना।

अवधारणात्मक प्रक्रिया

सामाजिक धारणा की प्रक्रिया लोगों द्वारा धारणा, ज्ञान, समझ और अध्ययन के रूप में एक दूसरे को समझने के ऐसे तरीकों के परिणामस्वरूप सामाजिक वस्तुओं की छवियों के एक व्यक्ति के दिमाग में गठन की एक जटिल और शाखित प्रणाली है। "धारणा" शब्द पर्यवेक्षक के अपने वार्ताकार के विचार के गठन को परिभाषित करने में सबसे सटीक नहीं है, क्योंकि यह एक अधिक विशिष्ट प्रक्रिया है। सामाजिक मनोविज्ञान में, "किसी अन्य व्यक्ति का ज्ञान" (ए.ए. बोडालेव) के रूप में इस तरह के सूत्रीकरण को कभी-कभी किसी व्यक्ति द्वारा किसी व्यक्ति को मानने की प्रक्रिया को चिह्नित करने के लिए अधिक सटीक अवधारणा के रूप में उपयोग किया जाता है।

प्रक्रिया में धारणा के विषय और धारणा की वस्तु के बीच संबंध शामिल है।

धारणा का विषय एक व्यक्ति या एक समूह है जो वास्तविकता के ज्ञान और परिवर्तन को पूरा करता है। जब धारणा का विषय एक व्यक्ति होता है, तो वह अपने स्वयं के समूह, एक बाहरी समूह, एक अन्य व्यक्ति को देख सकता है और पहचान सकता है जो उसके या किसी अन्य समूह का सदस्य है। जब समूह धारणा के विषय के रूप में कार्य करता है, तो सामाजिक धारणा की प्रक्रिया और भी जटिल और जटिल हो जाती है, क्योंकि समूह स्वयं और उसके सदस्यों दोनों का ज्ञान रखता है, और दूसरे समूह के सदस्यों और दूसरे समूह का मूल्यांकन भी कर सकता है पूरा।

किसी व्यक्ति के दूसरे व्यक्ति के ज्ञान की विशिष्टता इस तथ्य में निहित है कि धारणा का विषय और वस्तु न केवल एक दूसरे की भौतिक विशेषताओं को देखते हैं, बल्कि व्यवहारिक भी हैं, और बातचीत की प्रक्रिया में, इरादों, क्षमताओं के बारे में निर्णय बनते हैं, वार्ताकार की भावनाएं और विचार। इसके अलावा, उन संबंधों के बारे में एक विचार बनाया जाता है जो विषय और धारणा की वस्तु को जोड़ते हैं। यह अतिरिक्त कारकों के अनुक्रम को और भी महत्वपूर्ण अर्थ देता है जो भौतिक वस्तुओं की धारणा में इतनी महत्वपूर्ण भूमिका नहीं निभाते हैं। यदि धारणा का विषय संचार में सक्रिय रूप से भाग लेता है, तो इसका मतलब है कि व्यक्ति की इच्छा, उसकी इच्छाओं, इरादों, अपेक्षाओं और पिछले अनुभव को ध्यान में रखते हुए, एक साथी के साथ समन्वित क्रियाएं स्थापित करने का इरादा है। इस प्रकार, सामाजिक धारणा भावनाओं, इरादों, विचारों, दृष्टिकोणों, वरीयताओं और पूर्वाग्रहों पर निर्भर करती है।

सामाजिक धारणा को किसी व्यक्ति के बाहरी संकेतों की धारणा के रूप में परिभाषित किया जाता है, उनकी तुलना उनके कार्यों और कर्मों के आधार पर उनकी व्यक्तिगत विशेषताओं, व्याख्या और भविष्यवाणी से की जाती है। इस प्रकार, सामाजिक धारणा में निश्चित रूप से किसी अन्य व्यक्ति का मूल्यांकन होता है, और भावनात्मक और व्यवहारिक पहलू में एक निश्चित दृष्टिकोण के इस मूल्यांकन और वस्तु द्वारा किए गए प्रभाव के आधार पर विकास होता है। एक व्यक्ति द्वारा दूसरे व्यक्ति द्वारा अनुभूति की यह प्रक्रिया, इसका मूल्यांकन और एक निश्चित दृष्टिकोण का निर्माण मानव संचार का एक अभिन्न अंग है और इसे सशर्त रूप से संचार का अवधारणात्मक पक्ष कहा जा सकता है।

अवधारणात्मक हुक

धारणा के क्षण में, प्रेक्षक सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण विशेषताओं के एक निश्चित समूह के रूप में प्रकट होता है, जिसकी मदद से एक विशेष संस्कृति में मनोवैज्ञानिक गुणों और राज्यों को पारंपरिक रूप से प्रसारित किया जाता है। संकेत, या, जैसा कि उन्हें आमतौर पर "अवधारणात्मक हुक" भी कहा जाता है, जो किसी दिए गए व्यक्ति के लिए एक प्रसिद्ध सामाजिक सिफर है। उनमें से अधिकांश का अर्थ उनके लिए उनके माता-पिता और अन्य करीबी लोगों द्वारा समझा गया था, कुछ स्वयं के द्वारा, दूसरों को उन्होंने अपनी संस्कृति के नमूनों के साथ संवाद करने की प्रक्रिया में विनियोजित किया। ये "हुक" आंशिक रूप से अंतर्राष्ट्रीय हैं: विभिन्न संस्कृतियों और समुदायों में उनकी व्याख्या लगभग समान है। मूल रूप से, ये ऐसे संकेत हैं जो हमें किसी व्यक्ति की मूल भावनाओं को समझने में मदद करते हैं: आनंद, भय, दर्द आदि। बाकी, और उनमें से अधिकांश का "स्थानीय महत्व" है: वे एक निश्चित जातीय, सामाजिक या पेशेवर समूह से पैदा हुए हैं। उनकी सही व्याख्या के लिए किसी विशेष समूह की संस्कृति को जानना जरूरी है, जन्म से ही उसमें शामिल होना बेहतर है।

मानव चेहरा कथित व्यक्ति के बारे में जानकारी का सबसे महत्वपूर्ण स्रोत है। साथ ही, हमारे लिए सभी पैरामीटर सबसे महत्वपूर्ण हैं चेहरे के भाव और आंखें. चेहरे की चेहरे की मांसपेशियों की सूक्ष्म हलचल भावनाओं और अनुभवों की एक विस्तृत श्रृंखला को व्यक्त करने में सक्षम है। चेहरे के भाव किसी व्यक्ति की स्थिति के बारे में सबसे महत्वपूर्ण और "ईमानदार" जानकारी देते हैं: वह हंसमुख, उदास, क्रोधित, चिंतित है। स्थिर व्यक्तित्व लक्षणों के अनुवाद के संदर्भ में, इसकी क्षमताएँ बहुत सीमित हैं।

आँखों के बारे में "आत्मा के दर्पण" के रूप में पर्याप्त कहा गया है। हम केवल इस बात पर ध्यान देते हैं कि आँखें स्वयं (भौतिकवादी दृष्टिकोण से) अनुभवहीन हैं। वे आंखों के आसपास चेहरे की मांसपेशियों के समान सूक्ष्म आंदोलनों द्वारा बनाए जाते हैं। लेकिन वे इसे निपुणता से करते हैं, और इन आंदोलनों को देखने और व्याख्या करने की हमारी क्षमता उतनी ही गुणी है। यहाँ कुछ, सांस्कृतिक रूप से लंगर वाली व्याख्याएँ हैं।

प्रत्यक्ष रूप। अध्ययनों से पता चलता है कि एक व्यक्ति बिना किसी असुविधा के तीन सेकंड से अधिक समय तक संचार साथी की सीधी टकटकी को देखने में सक्षम होता है। संस्कृति में "लंबे समय तक सीधे देखने का अधिकार" किसी व्यक्ति की स्थिति और शक्ति से संबंधित है: वे जितने बड़े होते हैं, उतने लंबे समय तक एक व्यक्ति "सिर पर" देख सकता है। विशेष रूप से, प्रत्यक्ष रूप से माना जाता है:

एक चुनौती की तरह;

संचार में व्यक्तिगत दूरी को कम करने के प्रस्ताव के रूप में।

आँख से संपर्क करने से इंकार। पर्यवेक्षक द्वारा इसे व्यक्तिपरक रूप से सजा या हेरफेर की एक विधि के रूप में माना जाता है।

"अनदेखी आँखें" उन्हें व्यक्तिपरक रूप से आक्रामक इरादों, खतरे या रक्षात्मक (एक नियम के रूप में, आक्रामक भी) प्रतिक्रिया के संकेतक के रूप में माना जाता है।

मानवीय हावभाव और मुद्राएँ

युद्ध के बाद के वर्षों में, सामाजिक मनोविज्ञान में अनुसंधान का एक काफी लोकप्रिय क्षेत्र इशारों और एक विशेष संस्कृति के विशिष्ट मुद्राओं के कैटलॉग का निर्माण था।

यहाँ अभिव्यंजक इशारों के कुछ उदाहरण दिए गए हैं जिनकी यूरोपीय संस्कृति में सार्वभौमिक व्याख्या है:

युक्तियों के साथ लाई गई उंगलियां - शर्म, विनम्रता, विनम्रता;

दूसरे हाथ की हथेली में फंसी एक उंगली आत्म-प्रोत्साहन है;

सिर के विभिन्न "खरोंच" - अनिर्णय, असमानता।

अभिव्यक्ति को व्यक्त करने के साधन के रूप में पोज़ के बारे में लिखा गया है पिछले साल काबहुत सारे। आइए हम केवल इस बात पर जोर दें कि व्यवहारिक प्रतिक्रियाओं (आसन, इशारों) का सेट जो निम्नलिखित मापदंडों में एक भागीदार के प्रति दृष्टिकोण व्यक्त करता है: परिहार - दृष्टिकोण, खुलापन - निकटता, प्रभुत्व - अधीनता। उदाहरण के लिए, संचार की भौतिक दूरी संपर्कों की निकटता या औपचारिकता को इंगित करती है। अमेरिकी मानवविज्ञानी और मनोवैज्ञानिक ई. हॉल ने अपनी संस्कृति के लिए विभिन्न प्रकार के संबंधों के अनुरूप भौतिक दूरी के कुछ मानक विकसित किए:

अंतरंग दूरी - 0 - 30 सेमी;

व्यक्तिगत दूरी - 30 - 120 सेमी;

सामाजिक दूरी - 120 - 360 सेमी;

एक ओर, प्रत्येक व्यक्ति के पास आवाज और भाषण सुविधाओं का एक अनूठा, अनुपयोगी सेट होता है: वाक्यांशों की मात्रा और लंबाई के साथ संयोजन में स्वर, विशिष्ट विराम और भाषण में अंतर ... दूसरी ओर, कई आवाज पैरामीटर सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण होते हैं जानकारी जो संचार स्थिति में उसके मालिक को "समझने" में मदद करती है।

ठहराव आत्मविश्वास का एक और संकेतक है। ठहराव की अनुपस्थिति को अक्सर किसी के शब्दों में चिंता, अनिश्चितता के रूप में व्याख्यायित किया जाता है। एक ठहराव बातचीत को नियंत्रित करने, किसी व्यक्ति की स्थिति में हेरफेर करने का एक प्रसिद्ध साधन है।

भाषण की दर स्वभाव से जुड़ी होती है (जो काफी हद तक उचित है), किसी व्यक्ति की शारीरिक स्थिति का निदान करने के लिए एक संवेदनशील पर्यवेक्षक द्वारा इसका उपयोग कम ही किया जाता है। संचार का एक महत्वपूर्ण पहलू वार्ताकारों की भाषण दरों का संयोजन है। अपने स्वयं के भाषण की गति को धीमा या तेज करके, आप बातचीत और वार्ताकार की स्थिति दोनों को सक्रिय रूप से प्रभावित कर सकते हैं।

सामाजिक धारणा के कार्य

सामाजिक धारणा के बुनियादी कार्य हैं, अर्थात्: आत्म-ज्ञान, एक संचार साथी का ज्ञान, आपसी समझ के आधार पर संयुक्त गतिविधियों का संगठन और कुछ भावनात्मक संबंधों की स्थापना। आपसी समझ एक सामाजिक-मानसिक घटना है, जिसका केंद्र समानुभूति है।

सहानुभूति सहानुभूति रखने की क्षमता है, खुद को दूसरे व्यक्ति के स्थान पर रखने की इच्छा और क्रियाओं, चेहरे की प्रतिक्रियाओं, इशारों के आधार पर उसकी भावनात्मक स्थिति का सही-सही निर्धारण करना।

सहानुभूति किसी अन्य व्यक्ति की आत्मा में क्या हो रहा है, वह क्या अनुभव करता है, वह अपने आसपास की दुनिया का मूल्यांकन कैसे करता है, इसकी सही कल्पना करने की क्षमता पर आधारित है। यह ज्ञात है कि सहानुभूति जितनी अधिक होती है, उतना ही बेहतर एक व्यक्ति यह कल्पना करने में सक्षम होता है कि एक ही घटना को अलग-अलग लोगों द्वारा कैसे माना जाएगा और किस हद तक वह इन दृष्टिकोणों के अस्तित्व के अधिकार को स्वीकार करता है। विभिन्न आध्यात्मिक अनुभवों के व्यक्तिगत अनुभव का भी बहुत महत्व है, क्योंकि दूसरे की भावना की कल्पना करना कठिन है, जिसे आपने स्वयं कभी अनुभव नहीं किया है। इस प्रकार, एक निश्चित अर्थ में, समानुभूति सादृश्य द्वारा निष्कर्ष निकालने की क्षमता है, हालांकि इस तरह की परिभाषा इस घटना की प्रकृति के प्रश्न का विस्तृत उत्तर नहीं देती है।

तंत्रसामुहिक अनुभूति

सामाजिक प्रतिबिंब

सामाजिक प्रतिबिंब किसी व्यक्ति की आंतरिक दुनिया में दूसरे का आंतरिक प्रतिनिधित्व है। यहाँ इस बारे में ई. मेलिबुडा लिखते हैं: “वह व्यक्ति जो मेरी धारणा का उद्देश्य है, केवल संकेतों का स्रोत नहीं है जो मुझे प्राप्त होता है और संसाधित होता है। मैं उसे एक ऐसे विषय के रूप में भी देखता हूं जो मुझे मानता है, मेरे बारे में सोचता है, मूल्यांकन करता है, मुझे समझता है ... मैं न केवल उसे अपने भीतर की दुनिया में पेश करता हूं ... बल्कि मैं इस व्यक्ति को भी बनाता हूं जैसे कि मेरे अंदर कोई है जो, में बारी, मुझे मेरे भीतर की दुनिया से परिचित कराती है। दूसरे मेरे बारे में क्या सोचते हैं, इसका विचार सामाजिक अनुभूति का एक महत्वपूर्ण बिंदु है। यह दूसरे का ज्ञान है जो वह (जैसा मुझे लगता है) मेरे बारे में सोचता है, और दूसरे की काल्पनिक आंखों के माध्यम से खुद का ज्ञान है।

आकर्षण

इस संदर्भ में, इस शब्द का अर्थ संचार भागीदार को उसके लिए गहरी भावना के आधार पर समझने के लिए एक तंत्र है। और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह भावना क्या संकेत देती है: एक अजनबी और एक अजनबी की तुलना में एक दोस्त और दुश्मन को समझना आसान है। आकर्षण किसी व्यक्ति के "उद्देश्य" दृष्टिकोण के गठन की गारंटी नहीं देता है, यह जीवन के बारे में उसकी भावनाओं, राज्यों, विचारों की समझ देता है। हालांकि, ए। मास्लो के दृष्टिकोण से, आकर्षण वस्तुनिष्ठता का मार्ग है: "... एक प्यार करने वाले व्यक्ति की धारणा ... प्रेमी को अपने प्यार की वस्तु को इतनी सूक्ष्मता से महसूस करने की अनुमति देती है, उसे पूरी तरह से जानने के लिए , जैसा कि जो प्यार नहीं करता वह कभी नहीं कर सकता।" ए मास्लो इस तथ्य में आकर्षण की इतनी समृद्ध संज्ञानात्मक संभावनाओं का स्रोत देखता है कि स्नेहमयी व्यक्तिप्रेम की वस्तु को नियंत्रित करने, हेरफेर करने, "सुधारने" के लिए कम इच्छुक। यदि आप किसी व्यक्ति को वैसा ही स्वीकार करते हैं जैसा वह है, जैसा कि एक अद्भुत मानवतावादी मनोवैज्ञानिक मानते हैं, तो आप अपने आकलन में वस्तुनिष्ठ हैं।

भ्रामक सहसंबंध

काश, लोग एक कारक को निर्णायक महत्व देते हैं, दूसरों को पूरी तरह से अनदेखा करते हैं, कोई कम महत्वपूर्ण नहीं। "... मौजूदा उनके लिए होगा जैसे वे इसे मानेंगे" (अनएक्सगोरस)। अतीत के अनुभव, पारिवारिक परिदृश्य, पेशेवर या अन्य रूढ़िवादिता, उम्र, लिंग के कारण किसी व्यक्ति में भ्रमपूर्ण संबंध दिखाई देते हैं ... कई कारण हैं, परिणाम समान है: एक निश्चित सामाजिक स्थिति और उसमें अभिनय करने वाले लोगों की विकृत धारणा।

झूठी सहमति त्रुटि

सिद्धांत सरल है: यदि दूसरा वैसा ही करता है जैसा मैंने इस स्थिति में किया होगा, तो उसका व्यवहार सामान्य है, यदि वह विपरीत प्रतिक्रियाओं से ग्रस्त है, तो उसके साथ कुछ गलत है, जाहिर है, कुछ व्यक्तित्व लक्षण। झूठी सहमति का भ्रम उन मामलों में भी प्रकट होता है जहां किसी अन्य व्यक्ति के कार्यों को अपने स्वयं के अर्थों से निवेशित किया जाता है: यदि मैंने ऐसा किया, तो यह केवल किसी कारण से होगा।

स्टीरियोटाइपिंग।

एक स्टीरियोटाइप एक स्थिर छवि या किसी घटना, लोगों, घटनाओं, किसी विशेष सामाजिक समूह के प्रतिनिधियों की विशेषता का एक स्थिर विचार है। स्टीरियोटाइपिंग एक समूह द्वारा विकसित रूढ़िवादिता के आधार पर एक कथित व्यक्ति की छाप बनाने की प्रक्रिया है।

विभिन्न सामाजिक समूह, वास्तविक (राष्ट्र) या आदर्श (पेशेवर समूह) रूढ़िवादिता, कुछ तथ्यों की स्थिर व्याख्या, चीजों की अभ्यस्त व्याख्या विकसित करते हैं। यह काफी तार्किक है, क्योंकि स्टीरियोटाइपिंग दुनिया के सामाजिक ज्ञान के लिए एक आवश्यक और उपयोगी उपकरण है। यह आपको किसी व्यक्ति के सामाजिक वातावरण को जल्दी और एक निश्चित स्तर पर काफी मज़बूती से वर्गीकृत और सरल बनाने की अनुमति देता है। इसे समझने योग्य और इसलिए अनुमानित बनाएं।

सामाजिक रूढ़ियों का जन्म कुछ सामाजिक स्थितियों से जुड़ा है। सभी में विशिष्ट स्थितिइस या उस छवि ने ऊपर सूचीबद्ध कार्यों को अच्छा प्रदर्शन किया और इसलिए एक स्टीरियोटाइप के रूप में तय किया गया। लेकिन समूह और उसके सदस्यों के जीवन की सामाजिक स्थिति उनके द्वारा उत्पन्न रूढ़ियों की तुलना में बहुत तेजी से बदल रही है। नतीजतन, स्टीरियोटाइप अपने स्वयं के जीवन पर लेना शुरू कर देता है, किसी दिए गए समूह के संबंधों के विकास को दूसरों के साथ, किसी दिए गए व्यक्ति के अन्य लोगों के साथ प्रभावित करता है।

उनके जन्म के समय, समूह रूढ़ियाँ अक्सर "सामाजिक सर्वनाम" के गठन के पैटर्न से जुड़े एक चरण से गुजरती हैं: "वे - हम - मैं"। विशेष रूप से, शुरुआत में यह दूसरा समूह होता है (जिसके संबंध में स्टीरियोटाइप बनता है) जिसकी गुणात्मक निश्चितता होती है। अपने स्वयं के समूह को शाब्दिक रूप से "वह जो नहीं है ..." के रूप में परिभाषित किया गया है, अर्थात निषेध के माध्यम से। केवल बाद में उनके अपने गुण उत्पन्न होते हैं, जरूरी नहीं कि वे "इसके विपरीत" के सिद्धांत पर निर्मित हों।

पहचान

पहचान खुद को दूसरे से तुलना कर रही है। यह किसी व्यक्ति की स्थिति, उसकी मनोदशा, दुनिया के प्रति उसके दृष्टिकोण और खुद को उसके स्थान पर रखकर, उसके "मैं" के साथ विलय करने का प्रयास है। एक ही समय में, भले ही अस्थायी हो, लेकिन अपने स्वयं के "मैं" की अस्वीकृति अपरिहार्य है। किसी अन्य व्यक्ति के साथ पहचान करते समय, उसके मानदंडों, मूल्यों, व्यवहार, स्वाद और आदतों को आत्मसात किया जाता है। एक व्यक्ति व्यवहार करता है, उसकी राय में, यह व्यक्ति किसी दिए गए स्थिति में अपने व्यवहार का निर्माण करेगा। पहचान का विकास के एक निश्चित चरण में एक विशेष व्यक्तिगत अर्थ होता है, ज्यादातर पुराने किशोरावस्था या युवावस्था में, जब यह बड़े पैमाने पर एक युवा व्यक्ति और महत्वपूर्ण वयस्कों या साथियों (उदाहरण के लिए, एक मूर्ति के प्रति दृष्टिकोण) के बीच संबंधों की प्रकृति को निर्धारित करता है।

स्व-सेवा और खुलेपन की समस्या

आत्मदान दूसरों के सामने स्वयं को प्रस्तुत करना है। देखे गए व्यक्ति का व्यवहार और बाहरी संकेत एक पाठ है जिसकी मदद से वह कुछ लेखक के इरादे को प्रसारित करता है: उसकी स्थिति, भावनाएं, दृष्टिकोण, राय और बहुत कुछ। इस पाठ को पढ़ने की प्रभावशीलता न केवल पर्यवेक्षक की अंतर्दृष्टि और अवधारणात्मक कौशल पर निर्भर करती है, बल्कि इस बात पर भी निर्भर करती है कि अवलोकन द्वारा प्रस्तावित पाठ इरादे से कैसे मेल खाता है।

सेल्फ-फीडिंग कर सकते हैंईमानदार और चालाकी से काम लें

पहले मामले में, एक व्यक्ति अपनी सच्ची भावनाओं को प्रसारित करता है और उन अभिव्यंजक रूपों में बताता है जो उसके लिए उपलब्ध हैं। इस मामले में सबसे अधिक देखी गई सामाजिक धारणा की सफलता किसी के इरादे के बारे में जागरूकता, आत्म-अभिव्यक्ति के पर्याप्त साधनों के उपयोग और उस कठिन परिभाषित मन की स्थिति से सुनिश्चित होती है, जिसे ईमानदारी कहा जाता है।

ईमानदारी से, के। रोजर्स ने वार्ताकार के शब्दों और भावनाओं की प्रतिक्रियाओं की स्वाभाविकता और सहजता को समझा।

मानवतावादी मनोचिकित्सा में एक साथ आत्म-दान के इन तीनों घटकों को आमतौर पर आत्म-प्रकटीकरण, खुलापन कहा जाता है।

"खुलापन, - नोट्स ई। मेलिबुडा, - सबसे पहले, लोगों के साथ संबंधों में ईमानदार और स्वाभाविक होने की क्षमता है। इस तरह का व्यवहार, हालांकि पूरी तरह से आपसी समझ की गारंटी नहीं है, फिर भी दूसरों को आपको बेहतर ढंग से समझने में मदद करता है। और एक बहुत ही महत्वपूर्ण निरंतरता: "खुलेपन और ईमानदारी के आपसी होने के लिए, एक साथी की ओर से खुलेपन की अभिव्यक्तियों पर प्रतिक्रिया करने में भी सक्षम होना चाहिए ताकि उसे लगे कि उसे स्वीकार और समर्थन किया जाता है।"

आत्म-प्रकटीकरण एक कला है। स्वयं के प्रति यह विशेष रवैया, दूसरे, और वह रवैया, जो विश्वास के निर्माण में योगदान देता है, संचार की शक्तिशाली चिकित्सीय क्षमता को जारी करता है। आत्म-प्रकटीकरण एक दोधारी हथियार है। यह विनाशकारी शक्तियों को भी भड़का सकता है। उदाहरण के लिए, ऐसी स्थितियों में जहां साथी संप्रेषक के व्यवहार की ईमानदारी और खुलेपन को स्वीकार करने के लिए तैयार नहीं है।

इसलिए, आर। बर्न्स अपने छात्रों के साथ "रोजर्स के अनुसार" खुले संबंध स्थापित करने में जल्दबाजी के खिलाफ शिक्षकों को चेतावनी देते हैं। वह ठीक ही कहते हैं कि स्कूल में एक छात्र के प्रति वयस्क दृष्टिकोण की पारंपरिक शैली संयम, दूरी है। शिक्षक का अप्रत्याशित या अत्यधिक खुलापन उन्हें भ्रमित कर सकता है। खासकर अगर शिक्षक ने इस तरह के आत्म-प्रकटीकरण के लिए सार्वजनिक स्थिति का चयन किया हो।

मैनीपुलेटिव सेल्फ-फीडिंग पर्यवेक्षक के ध्यान का नियंत्रण है, स्वयं के बारे में एक धारणा का उद्देश्यपूर्ण गठन। इसका अर्थ स्वयं का गहरा ज्ञान नहीं है (इसके अलावा, ऐसा ज्ञान मैनिपुलेटर के लिए विनाशकारी हो सकता है) और निश्चित रूप से, ईमानदारी का अर्थ नहीं है। लेकिन तकनीकी पहलू - अभिव्यंजक साधनों का आधिपत्य - सामने आता है। इस प्रकार की आत्म-प्रस्तुति के साथ, कुछ राज्यों की सांस्कृतिक रूप से निर्धारित अभिव्यक्तियों को जानना महत्वपूर्ण है और इसे अपने व्यवहार और उपस्थिति में लागू करने में सक्षम होना चाहिए।

रोजमर्रा की जिंदगी में, बहुत से लोग जो खुद को नहीं मानते हैं और वास्तव में, "पेशेवर" मैनिपुलेटर्स नहीं हैं, वे नियंत्रित स्व-भोजन के तरीकों का उपयोग करते हैं। ऐसा करने के लिए, वे उपस्थिति डिजाइन के तत्वों का सक्रिय रूप से उपयोग करते हैं: रंग, सिल्हूट, कपड़ों की कीमत और अन्य सामान, साथ ही विभिन्न व्यवहारिक तकनीकें: चाल बदलना, उनके इशारों को नियंत्रित करना, चेहरे के भाव। कुछ मामलों में, धारणा पर ऐसा नियंत्रण काफी उचित है। उदाहरण के लिए, एक स्कूल शिक्षक के पहनावे की शैली उसके छात्रों की व्याकुलता को प्रभावित करती है। बहुत चमकीले, अनौपचारिक कपड़े पाठ की सामग्री पर उनकी समग्र एकाग्रता में योगदान नहीं करते हैं।

इसके अलावा, पूरे क्षेत्र हैं सामाजिक जीवनजहां किसी व्यक्ति की स्थिति, शक्ति क्षमता, प्रसिद्धि और प्रसिद्धि एक अच्छी तरह से निष्पादित चालाकीपूर्ण आत्म-प्रस्तुति पर आधारित होती है।

यह स्पष्ट हो जाता है कि आत्म-प्रस्तुति का प्रकार संचार के प्रारंभिक लक्ष्यों, व्यक्ति के सामान्य सामाजिक दृष्टिकोण पर निर्भर करता है। अनुष्ठान, एकालाप और संवाद संचार निस्संदेह उनके प्रतिभागियों की आत्म-प्रस्तुति की प्रकृति में भिन्न होते हैं। अनुष्ठान संचार में, संदेश का लेखक मुख्य रूप से उन सांस्कृतिक "हुक" को प्रस्तुत करने पर केंद्रित होता है जो पर्यवेक्षक को यह समझने में मदद करेगा कि वह अनुष्ठान में सक्षम व्यक्ति का सामना कर रहा है। एकालाप संचार में, स्व-प्रस्तुति को यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि "विषय" अपने लक्ष्यों को प्राप्त करता है। यहाँ मुख्य बात यह है कि लेखक को जिस छवि की आवश्यकता है, वह पर्यवेक्षक में बनती है। संवाद संचार में, आत्म-प्रस्तुति ईमानदारी पर आधारित होती है, इसलिए एक व्यक्ति पर्यवेक्षक को अपनी वास्तविक स्थिति बताने की कोशिश करेगा। साथ ही, यह आत्म-भोजन को उन रूपों में लपेटता है जो धारणा के लिए सुविधाजनक हैं।

निष्कर्ष

इस प्रकार, इस काम में, हमें पता चला कि सामाजिक धारणा लोगों द्वारा, मुख्य रूप से स्वयं, अन्य लोगों, सामाजिक समूहों द्वारा सामाजिक वस्तुओं की धारणा, समझ और मूल्यांकन है। यह शब्द अमेरिकी मनोवैज्ञानिक जे। ब्रूनर द्वारा धारणा की सामाजिक कंडीशनिंग के तथ्य को दर्शाने के लिए पेश किया गया था, इसकी निर्भरता न केवल वस्तु की विशेषताओं पर, बल्कि विषय के पिछले अनुभव, उसके लक्ष्यों, इरादों और महत्व पर भी निर्भर करती है। स्थिति का।

सामाजिक धारणा की संरचना में, पर्यवेक्षक, प्रेक्षित और संचार की सामाजिक स्थिति प्रतिष्ठित हैं; प्रत्येक संरचनात्मक घटक सामाजिक-अवधारणात्मक प्रक्रिया की सफलता को प्रभावित करता है।

सबसे महत्वपूर्ण में, सफलता के दृष्टिकोण से, पर्यवेक्षक की विशेषताएं सामने आती हैं: उम्र, पेशा, आत्म-सम्मान की स्थिति और "आई-इमेज" की सामग्री, सामाजिक रूप से अवधारणात्मक कौशल और क्षमताएं।

अवलोकन एक अवधारणात्मक संदेश का लेखक है, वह इसे अभिव्यंजक साधनों के एक सेट की मदद से बनाता है जिसका सांस्कृतिक और व्यक्तिगत महत्व है: चेहरे के भाव, दूरी, आंखों का संपर्क, पैंटोमाइम, आदि।

संचार की सामाजिक स्थिति के अनुसार, पर्यवेक्षक द्वारा सामाजिक धारणा के कार्यान्वयन के लिए, सामाजिक अनुभूति के विभिन्न तंत्रों का उपयोग किया जा सकता है।

सामाजिक मनोवैज्ञानिकों ने स्थापित किया है कि सामाजिक वस्तुओं की धारणा भौतिक संसार की धारणा से गुणात्मक रूप से भिन्न है। ऐसा इसलिए है, क्योंकि सबसे पहले, सामाजिक सुविधानिष्क्रिय नहीं और विचार करने वाले विषय के प्रति उदासीन नहीं। धारणा के विषय को प्रभावित करते हुए, कथित व्यक्ति अपने विचारों को अपने लक्ष्यों के अनुकूल दिशा में बदलने का प्रयास करता है।

दूसरे, सामाजिक धारणा के विषय का ध्यान मुख्य रूप से कथित वास्तविकता को प्रतिबिंबित करने के परिणामस्वरूप एक छवि उत्पन्न करने के क्षणों पर केंद्रित नहीं है, बल्कि कथित वस्तु की शब्दार्थ और मूल्यांकन संबंधी व्याख्याओं पर है, जिसमें कारण भी शामिल हैं। तीसरा, सामाजिक विषयों की धारणा को भावनात्मक (भावात्मक) घटकों के साथ संज्ञानात्मक घटकों के अधिक से अधिक संलयन की विशेषता है, कथित विषय की गतिविधि की प्रेरक-शब्दार्थ संरचना पर अधिक निर्भरता।

हमें पता चला कि एक कथित व्यक्ति के साथ विभिन्न भावनात्मक संबंधों के गठन के तंत्र की व्याख्या से संबंधित अनुसंधान का क्षेत्र आकर्षण का अध्ययन है। और सामाजिक धारणा के एक तंत्र के रूप में आकर्षण को तीन पहलुओं में माना जाता है: किसी अन्य व्यक्ति के आकर्षण को बनाने की प्रक्रिया, इस प्रक्रिया का परिणाम, रिश्तों की गुणवत्ता। और इस तंत्र का परिणाम दूसरे व्यक्ति के प्रति एक विशेष प्रकार का सामाजिक दृष्टिकोण है, जिसमें भावनात्मक घटक प्रबल होता है।

ग्रन्थसूची

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व्याख्यान 4

1. सामाजिक धारणा की विशेषताएं

2. सामाजिक धारणा के तंत्र और प्रभाव

3. पहली छाप पर आकर्षण का पैटर्न

1. सामाजिक धारणाके रूप में परिभाषित किया गया है किसी व्यक्ति के बाहरी संकेतों की धारणा, उनके कार्यों के आधार पर उनकी व्यक्तिगत विशेषताओं, व्याख्या और भविष्यवाणी के साथ उनका संबंध. इसमें आवश्यक रूप से दूसरे का मूल्यांकन और भावनात्मक और व्यवहारिक रूप से उसके प्रति दृष्टिकोण का निर्माण शामिल है। सामान्य तौर पर, सामाजिक धारणा के दौरान निम्नलिखित किया जाता है: दूसरे का भावनात्मक मूल्यांकन; अपने कार्यों के कारणों को समझने और व्यवहार की अपनी रणनीति बनाने, अपने व्यवहार की भविष्यवाणी करने का प्रयास।

4 मुख्य हैं कार्योंसामाजिक धारणा:

आत्म ज्ञान;

एक संचार साथी का ज्ञान;

आपसी समझ के आधार पर संयुक्त गतिविधियों का संगठन;

भावनात्मक संबंध स्थापित करना।

संचार के अवधारणात्मक पक्ष में एक व्यक्ति द्वारा दूसरे व्यक्ति द्वारा पारस्परिक धारणा की प्रक्रिया शामिल है। दूसरे व्यक्ति का विचार स्वयं की स्वयं की चेतना के विकास के स्तर पर निर्भर करता है, स्वयं के स्वयं का विचार दूसरे के माध्यम से स्वयं के बारे में जागरूकता के 2 पक्ष हैं: पहचान और प्रतिबिंब।

लोगों द्वारा एक-दूसरे की धारणा और मूल्यांकन में व्यक्तिगत, लिंग, आयु और पेशेवर अंतर तय होते हैं। ऑब्जर्वर के पेशे का बहुत बड़ा प्रभाव है।

देखे गए के सबसे आवश्यक गुण हैं: चेहरे के भाव, अभिव्यक्ति, यानी। भावनाओं, इशारों और मुद्राओं को व्यक्त करने के तरीके, चाल, रूप, आवाज और भाषण की विशेषताएं।

पारस्परिक धारणा के तंत्र में निम्नलिखित तंत्र शामिल हैं: 1) लोगों का ज्ञान और एक-दूसरे की समझ (पहचान, सहानुभूति, आकर्षण), 2) आत्म-ज्ञान (प्रतिबिंब), 3) एक संचार साथी के व्यवहार की भविष्यवाणी (कारण आरोपण) .

पहचान - अपने आप को दूसरे से तुलना करना और इसके आधार पर किसी अन्य व्यक्ति के विचारों, उद्देश्यों, भावनाओं या आंतरिक स्थिति के बारे में एक धारणा.

सहानुभूति– यह किसी अन्य व्यक्ति के अनुभवों में भावनात्मक स्थिति, पैठ - सहानुभूति की समझ है.

सहानुभूति की प्रक्रिया सामग्री में मुख्य रूप से बौद्धिक और भावनात्मक है। सहानुभूति को एक प्रणालीगत शिक्षा के रूप में माना जाता है, जिसमें निम्नलिखित पहलू शामिल हैं: किसी अन्य व्यक्ति की भावनात्मक स्थिति (संज्ञानात्मक स्तर) को समझना; सहानुभूति या सहानुभूति की वस्तु के लिए सहानुभूति (भावात्मक स्तर), सक्रिय रूप से विषय (व्यवहार स्तर) की मदद करना।

इसे सहानुभूति और सहानुभूति से अलग होना चाहिए।

सहानुभूति दूसरे व्यक्ति के साथ पहचान कर उसकी भावनाओं का अनुभव कर रही है। सहानुभूति एक की भावनाओं का अनुभव है और दूसरे की भावनाओं के बारे में बताता है।

आकर्षण(शाब्दिक - आकर्षण) - उसके लिए एक स्थिर सकारात्मक भावना के गठन के आधार पर किसी अन्य व्यक्ति की अनुभूति का एक रूप. एक संचार साथी की समझ उसके प्रति लगाव, एक दोस्ताना या गहरे अंतरंग-व्यक्तिगत संबंध के कारण उत्पन्न होती है।

आकर्षण दोनों एक व्यक्ति के विचारक के लिए आकर्षण बनाने की प्रक्रिया है, और इस प्रक्रिया का उत्पाद है, अर्थात। किसी तरह का रिश्ता। इसे दूसरे व्यक्ति के प्रति एक विशेष प्रकार के सामाजिक दृष्टिकोण के रूप में देखा जा सकता है, जिसमें भावनात्मक घटक प्रबल होता है। आकर्षण का स्तर: सहानुभूति, दोस्ती, प्यार।

प्रतिबिंब -धारणा तंत्र, जो किसी व्यक्ति की यह कल्पना करने की क्षमता पर आधारित है कि उसे संचार भागीदार द्वारा कैसे माना जाता है.

यह सिर्फ एक साथी को जानना या समझना नहीं है, बल्कि यह जानना है कि एक साथी मुझे कैसे समझता है, एक दूसरे के साथ दर्पण संबंधों की एक तरह की दोहरी प्रक्रिया।

एक तंत्र के रूप में कारण आरोपण इतना महत्वपूर्ण है और इतनी बार काम करता है कि इसके आधार पर अन्य तंत्र बनते हैं, इसलिए, कारण संबंधी आरोपण को अक्सर एक घटना कहा जाता है, अगर यह घटना अन्य तंत्रों को रेखांकित करती है।

आकस्मिक आरोपण – व्यवहार के लिए भावनाओं, इरादों, विचारों और उद्देश्यों के लिए उसे जिम्मेदार ठहराते हुए किसी अन्य व्यक्ति के कार्यों का कारण विवरण.

तो, आकस्मिक रोपण की घटना के आधार पर तंत्र और प्रभाव:

1) स्टीरियोटाइपिंग - व्यवहार के रूपों का वर्गीकरण और उनके कारणों की व्याख्या पहले से ज्ञात या प्रतीत होने वाली घटनाओं के संदर्भ में, अर्थात। सामाजिक रूढ़ियों के अनुरूप। यहां, एक स्टीरियोटाइप एक व्यक्ति की एक गठित छवि है जिसे एक मोहर के रूप में प्रयोग किया जाता है।

स्टीरियोटाइपिंग का प्रकार:

2)निहित व्यक्तित्व सिद्धांत - लोगों में चरित्र, रूप और व्यवहार के लक्षण कैसे जुड़े हैं, इसके बारे में एक व्यक्ति के विचार। यह विशुद्ध रूप से व्यक्तिगत अनुभव में विकसित होता है। यह सिद्धांत उन लोगों के प्रति एक व्यक्ति का दृष्टिकोण बनाता है जिनकी उपस्थिति की कुछ विशेषताएं हैं।

3) प्रभामंडल के प्रभाव . एक व्यक्ति को पहली सफलता के बाद सभी तरह से उत्कृष्ट माना जाने लगता है, या इसके विपरीत, असफलता के बाद सभी तरह से दोषपूर्ण माना जाता है।

4) प्रधानता प्रभाव . निचला रेखा: किसी व्यक्ति की पहली छाप, उसके बारे में पहली व्यक्तिगत जानकारी, उसकी छवि के निर्माण पर एक मजबूत और काफी स्थिर प्रभाव डाल सकती है। यह छाप ("+" या "-") एक प्रकार का फिल्टर बन जाता है जो केवल उन सूचनाओं को अनुमति देता है जो चेतना में जाने के लिए पहली छाप के अनुरूप होती हैं। खासकर पारस्परिक संचार की शुरुआत में। भविष्य में, यह प्रभाव किसी व्यक्ति में संज्ञानात्मक असंगति पैदा कर सकता है।

संज्ञानात्मक असंगति- किसी व्यक्ति के मौजूदा अनुभव और विचारों के साथ नई जानकारी की असंगति, उसमें भावनात्मक तनाव को जन्म देना, जो स्थिति उत्पन्न हुई है, उससे बाहर निकलने की इच्छा।

5) नवीनता प्रभाव (आदेश) - चौथे के विपरीत। किसी व्यक्ति की अंतिम छाप को संदर्भित करता है। स्मृति में अंतिम रूप से जमा की गई जानकारी किसी दिए गए व्यक्ति की बाद की धारणा और मूल्यांकन पर पिछले एक की तुलना में अधिक प्रभाव डाल सकती है (लेकिन पहले वाले की नहीं!)।

एक व्यक्ति नवीनतम जानकारी को प्रतिबिंबित कर सकता है, इसके बारे में सोच सकता है।

6)प्रक्षेपण प्रभाव। हम अपनी खूबियों का श्रेय अपने लिए एक सुखद व्यक्ति को देते हैं, और अपनी कमियों को एक अप्रिय व्यक्ति को, यानी। हम सबसे स्पष्ट रूप से दूसरों में उन लक्षणों की पहचान करते हैं जो स्वयं में स्पष्ट रूप से प्रदर्शित होते हैं।

7)औसत त्रुटि प्रभाव . औसत की ओर दूसरे की सबसे हड़ताली विशेषताओं के अनुमानों को नरम करने की प्रवृत्ति।

शोध से पता चलता है कि हर किसी का अपना पसंदीदा होता है करणीय योजनाएँ, वे। अन्य लोगों के व्यवहार के लिए अभ्यस्त स्पष्टीकरण। इसलिए, उदाहरण के लिए, लोग व्यक्तिगत आरोपणकिसी भी स्थिति में, वे जो हुआ उसके अपराधी को खोजने के लिए, किसी विशिष्ट व्यक्ति के साथ जो हुआ उसका कारण बताते हैं। व्यसन के मामले में पूरी तरह से आरोपणलोग किसी विशिष्ट अपराधी की तलाश किए बिना सबसे पहले परिस्थितियों को दोष देते हैं। पर प्रोत्साहन आरोपणएक व्यक्ति उस वस्तु का कारण देखता है जिस पर कार्रवाई निर्देशित की गई थी, या स्वयं में।

इन योजनाओं के अलावा, कारणात्मक आरोपण की प्रक्रिया में कुछ नियमितताओं का पता चला है। उदाहरण के लिए, लोग अक्सर सफलता का कारण खुद को और असफलता को परिस्थितियों को मानते हैं। एट्रिब्यूशन की प्रकृति चर्चा के तहत घटना में किसी व्यक्ति की भागीदारी की डिग्री पर भी निर्भर करती है। मूल्यांकन इस आधार पर अलग होगा कि वह भागीदार (साथी) था या पर्यवेक्षक था। सामान्य पैटर्न यह है कि जो हुआ उसका महत्व बढ़ने के साथ, विषय विस्तृत और प्रोत्साहन के आरोपण से व्यक्तिगत आरोपण की ओर बढ़ते हैं, अर्थात। व्यक्ति के सचेत कार्यों में जो हुआ उसका कारण देखें।